困った事ととは・・
今のモバイル環境を改善しようとしたところちょっと躓きました。
現在、auW05H/イーモバイルD02HW/D12HW使っていますが、ＰｏｋｅｔＷiFiへ切り替えようかと思いまして申し込みをしたら、個人では３回線目を持つ事が出来ないことが判明・・・
まぁ、Ｄ０２ＨＷは最近使う機会が減っていたので解約する事にして手続きを開始したら
今度は、解約は電話では出来なくて書類を提出しなくてはならない。
カスタマーセンターへ電話して書類を送ってもらいそれを返送してイーモバイルに到着時点で解約になるとの事
解約書類を送ってもらう ２・３日かかるらしい
書類返送 ２・３日かかるだろう
書類到着後 お店へ電話して保留してある申し込みを再開してもらう
本体を送ってもらい２・３日後到着
１週間～１０日間はかかるみたい・・・
本当は、この３連休に使う予定があったのに使えない・・・
イーモバイルのパンフレットを見ても個人契約で３回線目を持てないなんて書いてなかった・・・こうゆうことは何処かに書いておいてほしいですね。
それに解約も電話で出来るようにしてほしいでね、カスタマーセンターへ電話を掛けて書類を送ってもらうときに本人確認をしてるのだから・・・
そうすれば２・３日で使えるようになるのに・・・
愚痴でした。
