介護経営お助け塾~介護の経営は必ず改善できるんです~ -37ページ目

介護経営お助け塾~介護の経営は必ず改善できるんです~

北海道から全国に飛び回る介護経営コンサルタント小濱道博の公式BLOGです。

お陰様で各会場で満員御礼が続いています。講演後のアンケート結果も好評とのことで、次回のリピートの講演依頼が大変な事になっています。年内はすでに180以上の講演が決まり、一年以上先の来年3月までの予定が埋まりつつあります。また、小濱の最新刊「よくわかる実地指導への対応マニュアル」と旧刊の「介護報酬制度・介護報酬請求事務」の2冊はAmazonで週末に在庫切れを起こしています。これらは、全て講演による結果が連動していると言えます。ありがたいことです。

講演の中で「介護事業所の利益の考え方」に触れることがあります。地域にとって必要とされるサービスを提供していると、自然に利用者は増えて、結果として利益が上昇する。利益とは地域からの通知表ですと。講師業も正しく同じで、前回より今回が集客が容易か。主催者からのリピート依頼率はといった事が講師の価値だと思います。

以前に、HMSの田中社長から「講師力」が重要とのお話しを聞きました。如何に素晴らしい頭脳や知識を有していても、講師としては向き不向きがあるから、講師力には全く別の見方と評価が必要だと。講師にとっての第一のお客様は主催される主催者の方です。参加される方は第二のお客様です。講師とは、如何に主催者の方に有益な結果をもたらして満足頂き、リピートの講演依頼を受けるかが評価基準なのでしょう。その意味で小濱もまだまだ自分の価値を上げていかねばなりません。主催者の方に、参加される皆様にご満足頂けるように、小濱もまだまだ精進が必要です。また、C-MAS、NKK、C-SRの理事や顧問としての立場では、今以上に講師力を持つ講師の発掘も急務です。

二月の最終週となった先週は、東京~横浜~名古屋~宮田村での講演でした。


24日の月曜日は午前中に長崎から移動して、午後から中野サンプラザにてC-MAS中野中央支部 草地会計様主催セミナーが満席御礼にて開催されました。会場で販売頂いた実地指導対策書籍も参加者の皆様に16冊もご購入頂けました。嫌々サインをさせられましたが、ありがとうございます。

早々に満席となった会場には50人以上のご参加を賜り、ソリマチの斉藤様の会計王15介護事業所スタイルのご紹介からスタート。最後の草地先生のご挨拶まで3時間の長丁場を参加された皆様が集中して聞かれていました。


翌25日の火曜日は横浜に移動、関内の横浜市技能文化会館にてC-MAS東京品川支部 小川公認会計士事務所様主催の介護保険制度改正対策セミナーが満席御礼にて開催されました。

神奈川はどちらかというと集客に苦労する地区です。この日は40名満員御礼で開催されましたが、終盤ギリギリに参加申し込みが集中したとのことです。結果的にお断りした方も出たとのことです。この日も小濱の三時間ワンマン講演、ありがとうございます。


翌26日の水曜日は新横浜から名古屋に移動して、名古屋のウィンクあいち にてC-MAS名古屋南部支部 元雄会計様主催セミナーが満員御礼にて開催となりました。


この日も小濱の三時間ワンマン講演でしたが、この日も結果的にお断りした方も出たとのことです。申し訳ございません。ご挨拶される元雄先生です。


名古屋講演終了後、特急しなの で、塩尻経由、上諏訪に向かいました。一日で横浜~名古屋~塩尻~上諏訪の1日での移動は身体に良くないです。


翌27日は2月最後の講演、
上諏訪からJRで一時間以上掛けて長野県宮田村に入り、C-MAS長野伊那支部 税理士法人さくら中央会計様主催の介護保険制度改正対策セミナーは定員の倍にあたる60人以上の満員御礼で会場を拡張しての開催になりました、


宮田村は三年ぶりでしょうか。とても良いところです。是非、また秋に来たいですね。。


翌日28日は特急あずさで東京に移動。羽田空港から新千歳空港へのフライトでした。来週は3月5日、50人満員御礼の埼玉県春日部市セミナーから3月講演がスタートです。ありがとうございます!


全国を移動していると、素晴らしい景色にも出会います。これは先週の風景です。

夕方~夜~朝のスカイツリーを第一ホテル両国の部屋から。

新横浜~名古屋に移動の新幹線にて。

上諏訪温泉 ホテル紅やから、まだ氷の張った諏訪湖

上諏訪駅ホームにある足湯。


小濱の最新の講演日程は
http://ameblo.jp/officebear/entry-11762622350.html


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小濱の新刊が1月18日に発売されました。

介護福祉経営士 実行力テキストシリーズ
          よくわかる実地指導への対応マニュアル

          

● 著者:小濱道博(小濱介護経営事務所 代表)
● 体裁:A5判 並製本 216頁 本文1色
定価:1,890円
● ISBN:978-4-86439-223-5 C3034
出版社:日本医療企画











介護保険制度改正セミナーの終盤に、混合介護と複合事業化、個性化という話をさせて頂いてます。これは今後に増加する団塊の世代の利用者への「おもてなし」を意味します。そして、各事業所にとって有限な「ひと、もの、かね」を如何に有効に活用して個性化するかが重要です。その切っ掛けに今回の大改正を活用するというマネジメント視点が重要です。そのキーワードが「オプションサービス」です。

17日の月曜日は雪のため新千歳空港からのフライトが懸念されましたが、何とか無事に羽田空港に到着、NKK東京支部 對馬会計様主催セミナーが満席御礼で開催されました。ただ、先週末の大雪の影響で何人かの方が欠席になったこととともに、都内のコンビニの棚が大雪の影響で物流がストップしてガラガラなのにはビックリしました。こんなのは311震災以来ではないでしょうか。如何に今回の大雪が災害かを物語ってます。

会場は大和ハウス東京支店研修室です。ご挨拶される對馬先生と司会を担当頂いた高野様。


翌18日の火曜日は熊本にて、C-MAS熊本中央支部 白石会計様主催セミナーが、こちらも満席御礼で開催。何人かの方をお断りせざるを得なかったとのこと、申し訳ありません。


50人以上のご参加で満席となった会場の熊本市男女共同参画センターはあもにいと、ご挨拶される白石先生です。


翌19日の水曜日は、岡山にてC-MAS倉敷中央支部 岡田会計様主催セミナーが満席御礼で開催されました。


30人以上のご参加で満席の会場のコンベックス岡山と、ご挨拶される岡田先生。素晴らしいのは、この30人の集客はたった200通のFAXだけでの集客であることです。逆に言うと、岡山の多くの方が聞くチャンスが無かったセミナーであるとも言えます。そこは岡田先生のセミナーに対するポリシーです。


翌19日の木曜日は、C-MAS大分中央支部 キーフォーサクセス様主催、積水ハウス様共催の「医師向け介護事業開業セミナー」でした。いつもと変わった趣旨での開催でしたが、多くの医師関係の方にご参加頂きました。

会場は大分駅前のホルトホール大分です。第一部を担当された山村課長様、司会を担当頂いたキーフォーサクセス菊池先生、ご挨拶される積水ハウス支店長様です。


翌20日の金曜日は宮崎にて、C-MAS宮崎中央支部 神柱会計様主催セミナーが満席御礼での開催でした。



会場のJA.AZMホールと、ご挨拶される湯地先生、司会を担当頂いた那須様です。


昨日21日の土曜日は、長崎にてLIFE•DESIGN株式会社様主催で勝矢社長様とのコラボセミナーです。久々に、素晴らしくスリムになられた社労士の兼峯先生ともお会い出来ました。C-MAS福岡支部アップパートナー様なども参加頂き、とても楽しい雰囲気で始まりました。

この日は最終的に142人のご参加となりました。当日の予約無し参加が30人もいらっしゃったとのこと、心から感謝申し上げます。その分、レジメが足りなくなって勝矢社長は大変だったそうです。この日の会場で来年三月の講演日程が三件埋まりました。今年ではなく来年の3月の講師のご依頼です(笑)


そして、今日は久々のフリー日程、長崎の原爆資料館に行ってきました。


明日から再び、東京~横浜~名古屋~長野宮田村と講演が続きますし、各会場が満員御礼とのこと、ありがとうございます!


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定価:1,890円
● ISBN:978-4-86439-223-5 C3034
出版社:日本医療企画







2月12日に改正法案である「地域における医療及び介護の総合的な確保を推進するための関係法律の整備等に関する法律案」の閣議決定。同日中に国会審議に廻りました。前回平成24年改正の閣議決定は3月11日、国会に廻ったのが4月である事を考えると異例の早い動きをしています。この分では国会での法案の可決確定も間近と言えます。

地域における医療及び介護の総合的な確保を推進するための関係法律の整備等 に関する法律案について(介護保険最新情報vol.355)
http://www.roken.or.jp/wp/wp-content/uploads/2014/02/vol.355.pdf

この一週間は、札幌~東京~札幌~前橋~東京~岐阜~神戸~徳島~大阪堺~札幌と移動して東京~前橋~岐阜~徳島~大阪堺で講演を行いました。先週の関東地方の大雪を受けて交通網が不安定な中でスタート、週末の再度の大雪で、まさか関西四国で大雪に見舞われるとは予想していませんでした。


10日の月曜日は休日に挟まれたため、本来はセミナーには向かない日です。その状況で、12月4日の50人以上のご参加で満席御礼で行われた総合ユニコム様主催の追加講演が渋谷のアイビーホールにて開催されました。この講演はお一人の参加費用が4万円であり、追加講演であることから集客の苦戦を予想していましたが、ふたを開けてみれば、今回も40人様満員御礼となりました。

参加費用が高額であるので、参加者層は通常のセミナーと大きく異なります。しかし、遠くは大阪や広島、鳥取からもお越し頂きました。アンケート回答者21名のうち、満足度100%が7名、90%台が9名、80%台が4名と極めて満足度の高いセミナーとの評価も頂きました。この講演は4時間のワンマン講演です。4時間でも時間が足りずに後半が駆け足状態。その後半の1時間をもっと掘り下げて聞きたいとの声が多かったようです。その後半1時間のテーマが「混合介護」です。ここに、今後の介護サービスビジネスの大きなヒントがあります。

次回の総合ユニコム様主催講演は5月です。

終了後は一旦、札幌に撤収。11日は雪祭り最終日を楽しみました。

雪像が減って、飲食ブースやテナントブースが増えた気がする。商業主義全開ですね。


12日は始発便で新千歳空港から羽田にフライト。群馬県前橋市での
C-SR栃木支部 株式会社アサヌマビジネスサポート様主催の介護保険制度改正対策セミナーは70名様以上のご参加となりました。

前橋は初めての講演となりましたが、栃木・群馬県内で最大手のアサヌマグループ様のお力で満員御礼です。この日は地元での管理者研修が重なったとのことですが多くの介護事業者様が駆けつけてくれました。


終了後は翌日の岐阜講演に備えて東京に宿を取りました。定宿の八重洲富士屋ホテルでしたが、
先月末で一階に有ったセブンイレブンが閉店したとのこと。とても不便。


13日は東京から新幹線で名古屋経由で岐阜に移動。この時期恒例の岐阜県訪問介護協会様主催の介護保険制度改正対策セミナーは60名様以上のご参加となりました。この日も別の公的な講演と重なったとのことでしたが、沢山の訪問介護事業者様にご参加頂きました。


終了後は翌日の徳島講演に備えて新幹線で新神戸に移動。新神戸のホテルに宿を取りました。


14日朝の新神戸の様子。なんと雪で六甲が真っ白。高速バスで徳島に移動の予定が、四国に通じる高速道路が全面通行止めですべてが運休。JRでの移動に切り替えました。


新神戸から新幹線で岡山、岡山から特急マリンライナーで高松、高松から特急うずしおで徳島に入ります。ホテルで朝食中にスマホの渋滞情報で高速道路の通行止めに気づいたので良かったですが、バス時間まで分からなかったら確実に徳島セミナーには間に合わなかったです。

14日の四国は大雪で交通網がズタズタです。このような中で、20人以上の欠席となリましたが、会場内は30人以上の介護事業者様のご参加でC-SR徳島支部 土橋社労士事務所様主催セミナーが徳島市内のアスティとくしまにて無事に開始となりました。

夏タイヤが普通の徳島なので、雪のため市内は大渋滞。通常は数十分の距離が4時間近く掛かったそうです。

第一部は辻川泰史先生が担当されました。辻川先生、この日はキレキレで気合いが入ってました。

ご挨拶と第三部を担当された土橋先生。


この日は徳島に宿を取り、翌日の大阪への移動を模索。結局、高速道路が一部を除いて開通したことで高速バスが運行開始。しかし、迂回路の大渋滞で、徳島~大阪区間が4時間近くも掛かってしまいました。


15日はC-SR大阪堺 リーガルブレイン社労士行政書士事務所様主催の介護保険制度改正対策セミナー。1月早々に50名様全席満席御礼となったとのことです。


びっしり三人掛けの会場は熱気がムンムンしていました。C-SR顧問の西村先生もお忍びで参加(笑)

ご挨拶されるリーガルブレイン社労士行政書士事務所 兒玉先生です。


終了後、
南海難波から関西空港までラピードβで移動。羽田空港の大混乱を横目に定時でのフライトで新千歳空港へ。

新千歳空港では、いつもは札幌市内への高速バスを利用するのですが、羽田空港便の欠航や遅延の影響で大幅な便数カット。JRで自宅に・・今日16日は、2月最後の札幌タイ勢です。


明日からは九州を中心とした2週間にわたる講演ツアーがスタートします。明日の東京から面積御礼で、東京~熊本~岡山~大分~宮崎~長崎~東京~横浜~名古屋~長野県宮田村と月末まで講演が続きます。唯一の楽しみは最終日に泊まる下諏訪温泉(笑)



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この一週間はBLOGに書いた沖縄那覇講演から始まり、沖縄~東京~白浜~東京~札幌と講演していました。朝4時起きで移動、講演、移動の連続で、Blogを書く時間も無く、この一週間を纏めて報告させていただきます。


昨日2月7日は札幌に於いて初開催のC-MAS会計事務所向け介護特化導入セミナー、道内から30人の会計事務所の所長先生、職員様にご参加いただき、お陰様で満員御礼となりました。

会場はかでる27。小濱も札幌の会計事務所勤務が長かったですが、この日の参加者名簿を見ても、記憶にある事務所は3件ほど。世代交代が進んでいるのでしょうか。

ご挨拶されるC-MAS事務局長の板垣様。

会計王15介護事業所スタイルのご説明をされるソリマチ(株)北海道マネージャー西村様。

介護特化導入セミナー後の「かけはし」での密談現場です。ある新プロジェクトについて真剣に打ち合わせしてました。

折しも札幌雪祭り真っ只中。ススキノ会場です。ここは大雪像はなく氷像が中心。


2月6日は東京千代田区市ヶ谷で、C-MAS東京中央支部 コンフィアンサ税理士法人様主催セミナー、定員30人のところ、50人のご出席で満席御礼となりました。

すいません、写真は開始前の1枚のみ・・・目の前が参加者の方という、ビッシリ満席で3時間を語り尽くしました。


2月5日はC-MAS和歌山紀南支部 光吉会計事務所様主催セミナーでした。和歌山は朝は雪が降り、とても寒かったです。雪は年に数回あるか無いからしいです。

こちらも開場直後の写真のみ。この後は壇上にいたので参加者の顔が正面から写っているのでNG

朝7時半のフライトで南紀白浜に向かったので早く着きすごました。時間調整は白浜の観光名所、とれとれ市場ととれとれの湯。ゆっくり、白浜温泉につかってました(笑)

これが南紀白浜空港です。

セミナー後は翌日の東京へのフライトのため大阪伊丹空港へ。


2月4日は、東京池袋にてC-MAS会計事務所向け介護特化導入セミナー。レジメを見直したため時間調整に失敗、最後は駆け足で終了したのが心残りです。その分、札幌講演はしっかり調整出来ましたが・・・

開始前の開場の様子とご挨拶されるC-MAS事務局長の板垣様

司会を担当いただいた実務経営サービス 目黒様。


この日は那覇空港からのフライトでした。


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平成27年度介護保険法改正法案は、医療介護制度改正一括法案として1月30日自民党、
31日公明党において承認され、今週2月7日に閣議決定、次週に国会審議に入る見込みとなりました。

法案名称を「地域における医療及び介護の総合的な確保を推進するための関係法律の整備等に関する法律案」と言います。

前回平成24年制度改正の時の閣議決定が3月11日であったことを見ても、今回は非常に早い閣議決定となります。このまま順調に審議が進めば早ければ3月遅くても4月には国会にて可決確定される状況となりました。可決確定の翌月には省令・通知。Q&Aなどが出ると思われます。

このように平成27年度介護保険法改正も終盤目前となり、各地で開催するセミナー集客も急増しています。

昨日は那覇市の沖縄産業支援センターの展示室において、NKK沖縄支部 西村眞一税理士事務所様主催セミナーが開催され、120人満席御礼にて無事に終了しました。

ただ、次回の沖縄講演は六月までありません。日程を追加で組む余裕もすでに無いのでこれは確定です。しかし、すごい参加人数と個別質問の列でした。少し人に酔った(笑)まだ2月が始まったばかりですが、年内12月までの予定がほぼ埋まっている状況で、一年先の来年2月の講演予定がボチボチ入って居るという凄まじい状態です。来年2月に何があるかと言うと、来年1月には平成27年介護報酬改定の報酬単位が確定するためです。2年前は、会場がすぐに満席になるため、一日2回~3回講演を毎日のように余儀なくされた結果、ノドを壊しました。来年は1日1講演を死守します(笑)

もともと50人定員で募集したセミナーですが、すぐにお申し込みが100人を超えて、会場で一番大きな展示室に変更されたとのことです。セミナー当日10時頃までお申し込みが後を絶たなかったとのことですが、会場満席のため相当数の介護事業者様をお断りせざるを得なかったとのこと。

ご挨拶される西村先生です


ゆいレール小禄駅から会場までの途中の桜。

宿泊したホテルの窓から。


今日は午前中に那覇から羽田へのフライト。午後から池袋にて会計事務所向けのセミナーです。