報連相の心髄【お客様の声】

先日実施いたしました「真・報連相研修」の

行動計画書が送られてきました。

受講生の声（研修を通して気づいたこと）をいくつかご紹介いたします。

Aさん

　①報連相の心髄は、相手を思いやることだと感じた。

　　　分かっているだろうと考えず、現状からしっかり伝える。

　②改めて、発信することと連絡することの違いに気づいた。

　　FAXやメールでの発信は相手に伝わっていないことが多い。

　③もっとコミュニケーションが取れたらと思った。

　　　まずは、朝の挨拶の重要性を学んだので実行する。

Bさん

　①報連相とは、ただ漠然と報告・連絡することと考えていたが、　

　　　真の報連相とは相手に合わせて、相手を思いやって行うことが

　　　大切だということを学んだ。

　②中間報告について、今まで意識したことがなかったが

　　　その大切さに気付いた。

　③私は相談することがあまり得意ではないが、仕事上で相談することは

　　　相乗効果があって、よりよい成果を生み出せることに気づいた。

報連相は、「質の高い仕事の進め方」そのものです。

ぜひとも、皆さんご自身の報連相を見直してみてください。

何よりも「挨拶は報連相のウォーミングアップ」です。

「お客様の声一覧に戻る」

関心を持つ【news】

こんにちは。　久しぶりのブログになってしまいました。

お陰さまで充実した日々を送っています。

さて、今日は弊社の「組織活性化ブログラム」を取り入れてくださっている

ある美容室の幹部研修についてです。

「関心を持つ」

研修のスタートに毎回「スピーチ」をお願いしています。

スピーチ一つとっても、

スタートしたばかりのころに比べると、皆さんのリーダーとしての

意識にかなりの変化を感じています。

人においても、事柄や物においてもちょっとしたことを見逃さない。

そこから自らの視点をもつ。相手の立場に立つ・・・ということが

以前に比べて格段と感度がよくなっています。

捉える力だけではなく、それを自分なりに咀嚼して

発信する力もついてきました。

頼もしい限りです。

そこに隠されているキーワードは「関心」です。

一緒に働くスタッフに関心を持つ。

お客様の全てに関心を持つ。

情報に関心を持つ。

などなど。。。。。

これからも一緒にさらに上を目指していきたいと思っています。

ホームページをリニューアルしました！ 【news】

ホームページをリニューアルいたしました！

昨年暮れから取りかかったホームページのリニューアルが、

やっと完了致しました。

今回は、ブログとの連動で【news】と【お客様の声】として

ホームページにも反映させることができるように致しました。

できる限り、皆様のお役にたつ情報をお伝えできればと

考えています。

今日は、

新入社員研修の時期を終えて、今感じていることをお伝えいたします。

「人が環境を作り、環境が人を育てるということです。」

先輩や上司の皆さんが、当たり前にしていることを

新入社員の皆さんは良くも悪くも真似をします。

元気のいい挨拶を先輩がすれば、それが一つの基準になります。

今年の新入社員は・・・と嘆くことがあれば、まずは先輩や上司である

皆さんの言動を見直すことが必要かもしれませんね。

企業によって当たり前の基準値がそれぜれ違うようです。

★いよいよ新しい年度のスタートです。[news]

（有）Office彩も今までの事業に、もっと皆様のお力になりたいとコンサルタント業務もスタートします。
また、個人の皆様にも何かのお役に立ちたいと「パーソナルサロン彩」を設けました。
ホームページもこの度リニューアルし、新たな気持ちでこれからも精一杯、努めてまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。
 

今日はT社のリーダーシップ研修[news]

昨年同じ時期に第一回目を実施し、今回はそれを踏まえた上でPDCAを意識した研修です。
経営理念や今年度の目標について、リーダー間での意見交換・方向性の確認もしました。
ワールドカフェ形式で日頃なかなか会話をすることがない部門を越えてのディスカッションは、相互理解がいかに重要かに気づく大変貴重な時間になったようです。
これからの時代は、社内の中でもいかに繋がりを意識し相互理解・相互支援ができるかが大きなカギになりそうです。
そしてリーダーである皆さんの力なくしては企業の発展はありません。
さらなる意識改革をしてリーダーシップ力を発揮していってください。