最近、パソコンの調子が悪いなぁ。
修理してもらおうかな。いや、そもそも修理できるの？
なんて思ったとき、どんな流れで話が進んで行くのか不安ですよね。
パソコンのお医者さんでは、こんな流れになっています。
① 電話 または LINE
で連絡
② 電話 または LINEで
詳しい内容をお伺いします。
この時に概算見積もり金額をお伝えできます。
LINEならエラーの写真を送っていただけたら
電話口で症状を説明していただくより簡単です。
③ 修理する または、
詳しい検査が必要な場合
郵送
もしくは 来店
をお願いします。
★ 電話で見積もりが出ない場合
店頭にて診察を行います。
店頭診察費用 1000円(税込み)
★ 精密な検査が必要な場合
パソコン内部の検査が必要
検査費用が 5000円(税込み)
④ 検査結果のお知らせ
最終的な見積もり金額を提示いたします。
① 予算より高かった
② 部品が手に入らなかった 等の理由で
★修理しない場合
検査費用 5000円(税込み) のお支払いになります。
預かった状態でのご返却
⑤ 修理完了
店舗に引き取り 郵送にてご返却
郵送返却は、修理費用が部品代別で
10000円以上の場合 送料当社負担
10000円以下の場合 送料お客様負担
をお願いしております。
電話やLINEでのご相談なら 無料
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