2/15 GREEから突然メールが来た。
いつもGREEをご利用いただき、ありがとうございます。
このたびの利用環境向上を目的とした調査により、お客さまがGREE利用規約における禁止行為に該当することを確認いたしました。
お客さまにおかれましては、利用規約違反への該当により、無期限のアカウント停止を行わせていただきます。
GREEパトロールでございます。
お客さまの登録情報は、このたびの利用環境向上を目的とした調査により、GREE利用規約の『8.禁止行為について』に該当する行為が確認されたため、ご利用を停止いたしました。
・利用停止日：2013年2月15日
・利用サービスの利用停止：利用規約 8.禁止行為について 5.その他 h.１人で複数のユーザー資格を保有する行為
【禁止事項について】
PC版 (http://gree.jp/r/25974/1)
モバイル版 (http://gree.jp/r/25975/1)
スマートフォン版 (http://gree.jp/r/25976/1)
なお、本件に関するお問い合せは、お問い合せフォームよりお願いいたします。
・お問い合わせフォーム
http://gree.jp/r/59180/1
※このメールは送信専用メールアドレスから配信されています。返信はできません。
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GREEパトロール
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GREEご利用に際しましては、利用規約の内容をご確認いただき、利用規約禁止行為に該当する行為を行わないよう十分ご注意のうえ、お楽しみいただくようお客さま皆さまにお願いしております。
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
なお、本件に関するお問い合せは、お問い合せフォームよりお願いいたします。
※本件に関する調査方法ならびに調査結果の詳細に関するご案内は、サービス運営上お客さまへの個別のご案内は承っておりません。
※このメールは送信専用メールアドレスから配信されています。返信はできません。
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GREEパトロール
グリー株式会社
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と長々と訳のわからんメールが来たので、こちらから以下の様な返信をした。
昨日、利用サービスの利用停止：利用規約 8.禁止行為について 5.その他 h.１人で複数のユーザー資格を保有する行為という事でアカウント停止になったのですが、全く身に覚えがありません。
何をどう判断されて、アカウント停止されたのか教えて頂けますか？
こちらが改める点があるなら改めますし、現状では何が問題なのかがよくわかりません。
一方的な対応ではなく、きちんとした説明をお願い致します。
ご連絡おまちしています。