ある眼鏡屋に行った時の話です。

眼鏡が壊れたので替えを買うために店に行き、店員さんと話したところこのままのレンズじゃなくて非球型レンズにしないと相当程度気持ち悪くなりますよと言われました。

しかしそれにはお金がかかります。

そのために言ったのかもしれないと思い、そのままのレンズにしたところ逆に前より見やすくなりました。

その店員さんは嘘をついてたのです。自分の売り上げを伸ばすためにです。

でもそうすると客の希望は叶わないですが、自分の希望は叶うと思ったのでしょう。

だから私はもうそこには行かないかその店員さんの言うことは信じないと決めました。

なのでそれで売り上げが逆に伸び悩むという逆説的なことが皮肉にも起きているのです。

だから皆さんには自分の希望を叶えるのではなく客の希望を叶えることでお客さんの満足度も上がり、売り上げも良くなり仕事ができるようになりますよということです。

だから前者の店員さんより後者の人になると良いと思います。

仕事ができるようになるためには