MRってどんな仕事?! メリット・デメリットを徹底検証!!
製薬会社の営業マン、MR。新しく開発された薬の安全性を見極めるために、効果や副作用などの様々な情報を収集・提供し、販売を行う特殊な営業です。ここではMRのメリット・デメリットを検証していきます!■MRの仕事内容他の営業と違い、なぜMRだけ特別な名称で呼ばれるのでしょうか?MRは“ Medical Representatives”の略で、日本語に訳すと“医薬情報担当者”となります。製薬会社で扱っている医薬品を病院に提供するのですが、医薬品のより安全な使用のために様々な情報やデータを収集し、副作用や効力についても検討していきます。医療品に関する専門的な知識も必要となり、それらを駆使して日々開発される薬を世の中に送り出すことが仕事です。■MRの一日の流れ・開業医担当MRの場合朝は先ず特約店に行きます。そこでMSと情報交換や自社の営業活動への協力依頼などを行います。医薬品卸売会社の営業担当者はMS(マーケティング・スペシャリスト、医薬品卸販売担当者)と呼ばれています。MSの主な役割は、MRから仕入れた医薬品や医療材料、医療機器などの多岐にわたる商品を、医療機関や調剤薬局に安定的に供給することです。単に医薬品を販売するだけでなく、薬の効能・効果、医療制度、季節性の疾患(インフルエンザ、花粉症等)の流行状況などの「情報提供」活動も行います。MSとの情報交換後、担当する地域の医院を訪問してドクターと面談。1日あたり平均して5軒前後の医院を訪問し、夕方には再び特約店を訪問してMSと情報交換や翌日の協力依頼を行います。協力依頼の内容は、MRに代わってドクターに自社医薬品の使用を促してもらったり、MRとの面談の橋渡しをしてもらったり、自社主催の講演会の案内をしてもらうなど、営業活動の状況に応じて様々です。・病院担当MRの場合病院担当者の場合、朝は出社してその日の準備をするか、朝から担当先の病院を訪問します。通常は開業医担当MRのように特約店には行くことはありません。病院の場合は院内の薬剤部や看護師、臨床検査技師など、治療に関わる様々な人がいますので、ドクターと面談するだけでなく、そうした人たちとも積極的なコミュニケーションを図って良好な人間関係を作り、様々な情報収集や協力依頼を行います。訪問する病院数は1件から数件程度です。■MRのノルマノルマに関して言えば、会社によってまちまちとなります。外資系の会社に入れば結果が全てとなり、多くを求められますが、これはMRに限ったことではありませんね。 しかしMRの営業体系は比較的自由なので、ノルマが厳しいという事はあまりないことが多いです。■MRは高収入?!MRの年収は他業界と比べてもかなり高いといわれています。未経験からの転職の場合、初年度の年収は400~550万円程度。これにプラスして営業日当(外勤手当)が支給されるケースも多いようです。営業日当は1日あたり2,000~3,000円が相場です。20代のMRの年収平均ですが、おおよそ600~700万くらいだと言われています。20代営業職の平均年収300~400万なので、その倍くらいは貰っている計算になります。また、将来的には、若手~中堅層でも600~800万円、管理職になれば1000万円を優に越えてきますので、他業界に比べ給与レンジは全体的に高いといえるでしょう。また、MRは学会や会食など、例外を除いて基本は土日祝日も休みとされています。実は、製薬会社の性質上、非常に福利厚生がしっかりとしている会社が多いです。 そのため手厚い補助を受けられ、休暇もちゃんと取れる制度が整っています。■資格職なので、専門知識が必要MRは常に勉強する必要があります。日々進化する医療技術にアンテナを張って、報告される症例を把握・理解、競合の新製品についても学ばなければなりません。そのため、MRとして仕事をするにはMR認定資格を取得しなくてはなりませんし、医薬品や疾病に関する深い専門知識が求められます。そのため、現役MRは医学書や英語論文に目を通したり、勉強会に自主的に参加したりすることで、積極的に知識を身につけています。例えば、ドクターが治療方法に悩んでいる場合には、治療効果を高める製品を提案する必要がありますが、それには患者の症状や疾患の原因を理解し、自社製品の薬効や副作用を分かりやすく説明できなくてはいけないのです。■制約条件の多い職種製薬業界の営業活動には、異業種では見られないほどの厳しい倫理規定があります。MRは、たとえば値引きによる新規顧客開拓など価格を武器にした営業方法をとることができません。さらに近年では、大きな病院では「訪問規制」と呼ばれる制約も厳しくなってきました。これはMRが病院内でドクターに面会できる曜日や時間帯を制限するというもので、MRの営業活動の大きな制約条件になってきています。MRはこうした様々な制約条件の中で自社医薬品のシェアを高めていかなければなりません。そのため状況に応じて工夫しながら営業活動を展開していくことが必要になります。■高い自己管理能力が必要MRは直行直帰の場合も多く、勤務中は多くの病院やクリニックを訪問しなくてはなりません。そんな1日のスケジュールを決めるのはMR自身。つまり、仕事をしたくなければ、喫茶店や車のなかで時間をつぶすこともできてしまうのです。とはいえ、MRにも目標数字はありますから、その数字を達成するために高いレベルで自分の行動を管理する必要があります。限られた時間にどれだけ病院を回るのか、プレゼンまでの日程は何日か、それらをしっかりと把握し、常に自分の決めた通りに動かないと、成果がなかなか出せません。上司への報告や日報の提出は必要な企業がほとんどですが、ラクなほうに流されやすい方、自己管理能力に自信の無い方には、あまりおすすめできません。■接待が大変な業種「MRは接待ばかり」「接待ゴルフで休日返上」「女性MRはセクハラされる」など、「MR=接待が大変」というイメージを持つ方はかなり多いでしょう。実際、接待が多い企業はたしかに存在します。接待費の一部を自腹で支払ったり、休日もドクターに付き合ってゴルフや麻雀をしたり、というMRがいるのは事実です。しかし、今、MRの接待が減少傾向にあるのは間違いありません。2012年4月からはMRによるドクター接待が禁止されますし、すでに外資系企業のなかには独自に接待を禁止している企業も存在します。また、女性MRがドクターと食事をする場合は上司が同席するのが一般的。女性MRが1人で接待することは禁じている企業が多いようです。これからのMRは、接待で医者に気に入られて薬を売るというのではなく、MR自身の工夫や営業力でドクターとの関係を構築し、成績を残していくことが一層求められていくのです。■MRからのキャリア展開MRの最も典型的なキャリア展開は、営業所長や支店長など営業部門の管理職になっていく道です。外資系企業では早ければ30代の前半で管理職になれる会社もありますが、国内企業の場合は管理職への昇進は40代が一般的です。MRとしての戦略性の高さを評価されれば、マーケティング系の職種へのキャリアチェンジという道も開けます。また、薬学部に限らず理系の学部を卒業している場合は、臨床試験が正しく実施されていることを確認するモニタリング業務など臨床開発系の職種へのキャリア展開もありえます。以上がMRについての情報です。他の営業職以上に自分に厳しくするストイックさと、知識の専門性が求められますので、人によっては非常に充実したやり甲斐のある仕事になることは間違いありません。MRになりたい方は、ぜひ今回の記事を参考にしてみてくださいね。