皆さま
こんばんは

接客マナー講師akiです![]()
8月最終日
夏は何処へやら
すっかり秋の涼しさですね

今日は久しぶりに
第一印象のお話

第一印象がその後の人間関係に
大きく影響するコト
ご存知ですか

人間関係のベースは
「好き」か「嫌い」の判断
好きな人の言うコトは
素直に聴けます(≧▽≦)
反対に
嫌だなと思う相手に対しては
身構えてしまいます(--;)
接客のお仕事をされている方にとって
第一印象が重要というのは
なんとなくご理解頂けてますね

第一印象は2つステップに分かれていて
一つ目が瞬間印象
パッと見が8割以上
見た目重視というコトです

一瞬で判断されます

二つ目が本質印象
こちらは会話を始めてから
2~3分で決まります

優しそう
怖そう
親しみやすそう…
その人の中身、イメージが
判断されます
どういう人か

どういうキャラか

判断するのは自分でなく
相手(お客さま)です

自分は優しい店員
親切な店員
と思って接していてるだけでは
ダメなんです

大切なのは
お客様に
そう思われるコト













自分で気づかないことって
あると思います(^▽^;)
是非、私どもで開催する
イベントにご参加ください

あなたの第一印象
判断します

私を含め4名の講師・スペシャリストで共に活動しています

女性が、いつまでも
自分らしく、輝けるますように
お手伝い致します

4Carat
10月のイベント
印象UP講座
ファッション・トップス編
今回の講座は
トップスに絞りまして
体の厚みや皮膚の質感などから
似合う素材、デザインを
診断致します
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【受講料】
3000円(税込)
【開催日時】
10月25日(日)
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ラインビルド神楽坂608
お申し込み・お問い合わせ
⇒
info.4carat@gmail.com
第一印象、好感度アップして
今後の人間関係
楽してイイ関係築きましょう

今日も最後までお読み頂き
ありがとうございます

aki

