昨日の夜はNTTの営業時間外だったので″メールからのお問い合わせ″(お客様サポート)にメールで故障内容を伝えた。
さっき返信が着てて
「お客様 サポートに直接お電話してください。」
って書いてた。
二度手間っ!!!
何のためのメール問い合わせなのw
故障内容(状況・状態報告)、お客様情報、希望対応の三点を伝えてるんだからさ、メール対応で良いと思うんだけど。
どうせ交換機器なんてレンタルなんだから無料だしさ、こっちが素人だったら電話で話そうがメールで連絡とろうが何も変わらんわ。
というか、故障箇所は切り分け済みでonuの故障に確定してるって書いてるんだからさっさと機器の発送してくれよ。
いやまぁ、もちろんマニュアルがあるんだから仕方ないよ。
逸脱することは出来ないんだろうけれど。
けどね、″結局電話で確認″って、日本のネットを束ねるNTTがフレッツを売りながらネットを信用してないっ感じでちょっとなんとも。
しかしなぜ電話なんだろうなぁ。
なんか時代遅れな何かを感じるわ。
さっき返信が着てて
「お客様 サポートに直接お電話してください。」
って書いてた。
二度手間っ!!!
何のためのメール問い合わせなのw
故障内容(状況・状態報告)、お客様情報、希望対応の三点を伝えてるんだからさ、メール対応で良いと思うんだけど。
どうせ交換機器なんてレンタルなんだから無料だしさ、こっちが素人だったら電話で話そうがメールで連絡とろうが何も変わらんわ。
というか、故障箇所は切り分け済みでonuの故障に確定してるって書いてるんだからさっさと機器の発送してくれよ。
いやまぁ、もちろんマニュアルがあるんだから仕方ないよ。
逸脱することは出来ないんだろうけれど。
けどね、″結局電話で確認″って、日本のネットを束ねるNTTがフレッツを売りながらネットを信用してないっ感じでちょっとなんとも。
しかしなぜ電話なんだろうなぁ。
なんか時代遅れな何かを感じるわ。
家のインターネット機器(onu)が壊れた。
電源が入ってるのにpowerランプも点かない。
NTTにメールしたから明日直してもらえるかなぁ。
久しぶりにパソコンが世界から隔絶されたけど、なんか落ち着かないわww
ほんと俺ってネット中毒だなぁ
電源が入ってるのにpowerランプも点かない。
NTTにメールしたから明日直してもらえるかなぁ。
久しぶりにパソコンが世界から隔絶されたけど、なんか落ち着かないわww
ほんと俺ってネット中毒だなぁ
まるでコメントを催促されているような、そんな圧力を感じたり感じなかったり。
ニコ生で言うところの
「初見さんいらっしゃい、ゆっくりしていってね」
からのー!
「良かったらコテハン残して行ってください」
からのー!
視聴者オレ一人
的な圧力。
コメントせざるを得ないけど、特にコメントがないみたいな。
そんな空気感。
ワロター!
ニコ生で言うところの
「初見さんいらっしゃい、ゆっくりしていってね」
からのー!
「良かったらコテハン残して行ってください」
からのー!
視聴者オレ一人
的な圧力。
コメントせざるを得ないけど、特にコメントがないみたいな。
そんな空気感。
ワロター!
