皆さんこんにちわ、ぬまーんです。
さて、実はわたしは結構なヘビースモーカーでして、一日だいたい１箱ちょいは吸っています。
不健康だとはわかっちゃいるんですが、ここまでいくとなかなか禁煙も厳しいと感じています（笑）特に飛行機での移動中ではタバコは吸えませんから、とにかくイライラしっぱなしです。
"はよ吸いたい、はよ吸いたい!!"
んで空港について荷物を受け取ったらまず向かうのは、もちろん喫煙ルームです。ここに来ると息を吹き返したかのように復活するわけです。まあ、こんなユーザーがいるんですから、日本のタバコ事業もまだまだ安泰ですね（笑）
さて皆さんがわたしのような喫煙者と断定するわけではもちろんないんですが、これに近い経験はされたことがありますよね？
ダイエット期間中の限界ギリギリの状況でふと目にするグルメ番組の料理とか、テスト勉強の際にやらないと決めた"テレビゲーム"だとか。
ビジネスにおけるニーズ、つまりユーザーが求めているものというのはまさにこの
"禁煙中のタバコ"、”ダイエット中の美味しい料理”、”勉強中のゲーム”なんです。
こういう抑圧された環境の中で欲してやまないもの、それがニーズとなるわけです。
ですが、大抵の初心者の方はこのニーズというものをよく履き違えているんです。
要するにタバコを吸いたがっている人に缶コーヒーを提供したり、テスト勉強中でテレビゲームしたいのを我慢している人にケーキを差し入れしているのと同じことをしちゃっているわけです。ユーザーはさぞ、こう言いたいでしょうね。
"ありがたいけどそれが欲しいわけじゃねーんだよ!"と。
自分が売り込むユーザーのニーズをよーく見直してみましょう。
ユーザーが本当に欲しがっているもの、限界ギリギリの状況で欲してやまないものをもう一度考えてみましょう。
そこを間違わなければモノは売れるし、サービスは求められます。
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