今日、会社から帰るとき
電気もつけてないトイレの中で先輩のパンゲ(*)が
♪く～らやみのなか・・・
歌ってました。
そう甲斐バンドの名曲「きんぽうげ」。
一緒に帰ることにした私はマイカーに積んであるiPodから急いで甲斐バンドを選曲。
（私の６０ＧＢのiPodは６０００曲を越えてます）
無事にオリジナル「きんぽうげ」を聞きながらパンゲを駅でおとしたあと
一人、甲斐バンドを聞きながら帰宅しました。
ナツメラーズなのに甲斐バンドは久しぶり。
やっぱ、いいねぇ。
熱唱しました「裏切りの街角」、「翼あるもの」・・・
*私が店舗で最も尊敬してやまないＴ先輩のこと
免許証の更新に行ってまいりました。
やっぱりゴールド免許でした。やったね。長年の苦労が・・・。
ＩＣチップ内臓の免許証、なんか妙に玩具っぽくて笑える。
世代的には「なめ猫」のキャラクター商品を思い出させる出来栄え。
新しいブログになってから一月くらい経ちます。
毎日、予想以上のアクセスをいただきましてありがとうございます。
ただね、更新を怠るとアクセス数がかなり落ち込むのが最近の傾向のようで
一言でもいいから更新をしなければと今日はいつもと違うＰＣから更新です。
それにしても最近のトヨタ自動車はおかしい。
不自然な販売体系
顧客の意向を意識しているとは思えない車種構成
販売店のオペレーションを完全に無視したシステム作り
・・・・・・・・・・
いちいち挙げたらきりがないほど。
顧客も首をかしげることがいよいよ多くなってきました。
個々の商品力は認めます。
これだけのマンパワーを擁することもトヨタならではでしょう。
ただ、これだけの組織なのですから歪や犠牲も発生しています。
グループの末端の人間や本当に困っているお客様が「何だこれ？」と思っておることを忘れないで欲しい。
本当にトヨタ自動車はおかしくなっているのです。
社員の人も実際に会ってみると？？？の人が多いし。
話し変わって、例の大口客の問題をこのブログで公表して以来
登録納車やＥＴＣなどでお世話になっている各地方ディーラーの方から
色々ご連絡をいただいております。
同業他社の方からのご意見、励ましのご連絡をいただくのは大変ありがたいことです。
専業リース等に頼らずコツコツがんばってきた一つの財産ですな。
それに引き換えうちの会社の連中ときたら・・・
予想通りとはいえ・・・
今日はこんなところで。
昨日、仕事中に後輩のＤ輔くんが電話で先輩に怒られてました。
それも言葉遣いで・・・。
うちの店舗、仲が良すぎて気持ち悪いという話は以前したのですが
たまにこのようにガツンと言われているのを見たり、聞いたりするとホッとします。
あんまりガツンといってくれる人いないから。
そういえば何かの本で若い人の組織の中での言葉遣いの悪さのことを
「バイト語」
というのを読んだことがあります。
この若い人の言葉遣いに対して
少し年上の人は違和感を覚えつつも自分が正しい言葉遣いに自身が無いから
注意ができない。
我々くらいの世代になると、注意しても聞く耳持たないから性質が悪い。
結局、自分の言葉遣いが世間一般に通用しないと自分で早く気づいた人の勝ちなんですね。
注意されてしまったＤ輔くん
毎月恒例？のＣＤ大人買いはコレ。
「俺たちのメロディー１～５」
先日のＡリーダーの着メロ騒動のとき発見したドラマ「大激闘マッドポリス’８０」のテーマ曲が聞きたくなって
久しぶりにドラマコンピレーションＣＤをまとめて購入しました。
「太陽にほえろ！」や「探偵物語」といったメジャー級のものから
「ザ・スーパーガール」や「爆走！ドーベルマン刑事」といった超高校級まで
とっても涙が出てまいります。
お目当ての「大激闘のテーマ」を聞いて満足で半笑い。
作曲の大野雄二さんはルパン三世のテーマ曲、挿入曲を手がけている方だけあって
曲のアレンジは最高にカッコイイ。
「大追跡のテーマ」はみごとに似てると同僚の後輩に言われてしまいましたが
「大激闘」のほうもそのノリでございます。
私も親父と同じく、サラリーマンにはむいてないのかも。
一連の管理客の件で自分の「Ｎｏ」が伝わらないことに異様に腹が立ちます。
会社の利益の前に社員の生活のことを考えてくれないのでしょうか。
しばらく、この件は上の上の人間に任せます。
あまりにも馬鹿馬鹿しくて他のお客や家族にも迷惑をかけそうです。
我々の店舗ではチーム単位で活動してます。
といっても、実績等は個人、個人の集合体なのですが。
私が属するチームは毎週、火曜日と金曜日が朝ミーティングを行います。
今日のミーティングの最後で、研修帰りのＢリーダーがこんな話をされました。
「３年後の自分を思い浮かべたことがありますか」
・・・・
今の自分には何とキツイお言葉。
言葉の中にはいろんな深い意味があるんでしょうけど、
気持ちがネガティブまっしぐら中の私にはあまりいい将来を想像できませんわな。
今より高い地位にいるとか、高い評価を受けているとは到底思えないので。
下手したらこの会社にいないかもしれないし・・・。
今後の会社の方針によっては異動も辞さない覚悟で仕事に臨むことになるでしょう。
とにかく、いろいろ考えさせられるお言葉でございました。
（今日も疲れた）
またまた、机の上のお友達をご紹介します。
我々の店舗ではすっかりお馴染みのキリンくんです。
この円らすぎるおめめがなんとも切ない感じです。
後姿もかなり凛々しい。
このキリンくん。ギャグに対してはかなり厳しく、つまらないことをうっかり口にするとすぐに体当たりをしに飛び立っていきます。
ちなみにこのキリンくんは2代目です。
折角、新しくこっちに引っ越してきたのになかなか更新ができません。
けっこうそれなりに色々なことが周辺に巻き起こっているんですけどね。
とりあえず着メロの話。←突然ですが。
うちのお店のＡリーダーの着信音。以前から「あの音は何？」みたいに話題になってまして、探してみようにも曲でもなさそうだから探しようが無い。プリセット音かと思って同じ機種を使っている人に聞いてみたら「そんな音無い」って言うし。
で、結局我々は探すのを断念して本人に聞く。
そしたら仮面ライダー龍騎の城戸真司が劇中に使っている着信音なんだと。
分かる訳ねぇよなぁとブツブツいいながら東映の着メロサイトでダウンロード。
おんなじ音をゲットする我々は半笑い。
Ａリーダー本人はこの着信音を毛嫌いする一部の人か ら注意されてこの音を他のものに替えてしまった。
電話を机に置きっぱなしで鳴りっ放しが原因。
皆さん、携帯電話はしっかり携帯しましょう。
今日は午前１１時から新車の納車があったので、朝はのんびり書類整理から。
新車の納車はお客にとっては車購入の一連の流れの中で一番のメインイベント。喜んでいただければ今までの苦労が報われるし、宿題が残るような引渡しでは一気に脱力感が体を支配します。
今回はモデルサイクルのタイミングから２台続けて同じ車を乗ることになったにもかかわらず気持ちよく受け取っていただき、前者の納車となりました。
気が滅入るような日々が続いていたのですが、少し心が晴れました。
そんな中、少し不思議なことがありまして、
よくご年配の方から「今回が最後の車だねぇ」とか 「生きているうちにもう一回は乗り換えたいなぁ」という話を聞かされるのですが、今日はなんと４件続けて。
最後の人には「いい加減そんな話はやめましょうよ」と強い口調で言ってしまいました。（反省）
今の私にそんな切ない話はとっても堪えるのです。
