それぞれの想い

今日は早番。
12時からの出勤です。

早朝担当のスタッフさんと、少し話をしました。

年配のベテランさんですが、やはり皆思い思い考えながら、感じながら仕事しているんだなぁと思いました。

年配の方だけにPCが苦手らしく、集客の為にネットに力を入れるのは、理解出来るけど、接客の向上には余り力を入れてないのが残念だと。

今の世の中、ネットによる集客はかなり重要になってきております。

事実、ホームページ開設していない店はまずないでしょう。

しかし、そこはあくまでも入口であって顧客満足度が低くては、繁栄など有り得ないでしょう。

次から次へと来店される古き良き時代などもう来ないのですから…

これは、どの店にも言える永遠のテーマでもあります。

何せ、接するのは女の子達ですから。

難しい所ですが、そこから目を背けるわけにはいかないのです。

まず自分自身が、出来るだけの接客をして、人にものを言える人間関係を築いていかなければ、僕自身のステップアップにも繋がりません。

一生懸命やるだけです。

毎日同じ事の繰り返しではあるのですが、対人間の仕事です。

全く同じというのは、有り得ないですから…

頑張りましょう‼



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変わらぬ日々

相変わらずの日々が続いております。
雑業務は、ほぼマスター出来たと思いますのでスピードアップを目指して行きます。

やはり、少し慣れてくると、周りの男子スタッフのミスなども気になって参りました。

決して接客レベルが高いスタッフとは言えないのかもしれませんが、皆真面目さは伝わってきます。

相変わらず、僕が一番後輩なのに偉そうな事を言いますが…

たまに、カチンとくる時もあるのですが、また頭の血管が切れては大変ですから、そこは、抑えて抑えて…

でも、まだ切れそうには一度もなってはおりませんが…

自分の事ばかりでなく、他人の事も考えてて欲しいと思いますが、自分の事で精一杯なのでしょう。

ちょっと余裕も出てきたのです！

しかし、身体の心配は常に付きまとっておりまして、大好きな食事も低カロリー！

美味しくないねん！

でも、我慢しております。

あんな思いは、二度としたくないですからね！

さぁ、仕事頑張りますか！



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あれから一年

あの震災から一年経ったのですね。

去年は、仕事中に地震が発生しました。

接客中の女の子もお客様も無事で、怪我は誰もしませんでしたが、当然営業出来る訳もなくその日は休業となりました。

僕は、阪神淡路大震災を経験しておりまして、あの時も大変な想いを致しました。

本当に、被害に遭われた方は、負けないで欲しいと思いますし、我々も出来る事何かしていかないと、と思います。

神戸も街並みは元通りといいますか、地震があった事は見た目にはわかりませんが、やはり震災後は、街が寂しくなりまして、昔ほどの賑わいは無くなってしまったのです。

景気の悪化の影響も大きいのでしょうが、それだけではないと思います。

まだまだ復興には、時間も掛かるでしょうし、大変な道程なのでしょうが、
気持ちをしっかり持って頂いて欲しいと思います。

僕も今年は体調も崩して、どん底まで落ちてしまいましたが、今を精一杯生きています。

決して諦めない気持ちが僕の支えになっているのです。



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