Windows10がインストールできない

パソコン教室の生徒さんのノートパソコン（FUJITSU　LIFEBOOK　AH55/DC）をWindows10にアップグレードしようとしたらエラー”C1900101”で途中で止まってしまった。



富士通のホームページで調べると、この機種はWindows10アップグレード対象機種に掲載されていないことが判明した。

Windows7なのになぜ掲載されていないのか？
　この機種はヨドバシカメラのオリジナル商品であった。

事前に申し込んでいたWindows10予約では準備完了のメッセージが到着してるのでアップグレード要件は満たしているのになぜ？

同様な現象が発生していないか調べると同じ状態でアップグレードがストップした人が多くいたのに驚いた。

そんなん中に「BIOSの中のレガシーUSB設定を無効にしてアップグレードできた」との記事を見つけ、私も恐る恐るやってみたところ、見事成功しました！！

やはりOSのアップデートは一筋縄ではいかないものですね。

パソコンでお困りの方は「ノースパソカレッジ」で検索してみてください。

ノースパソカレッジ