【起業.副業.フリーランス.事業主.整体サロン経営向け】商品サービスの作り方
【起業.副業.フリーランス.事業主.整体サロン経営向け】商品サービスの作り方こんにちは^^あなたのビジネスを安定・加速させる！伴走型コンサルタント 北田望です。商品・サービスの作り方〜見直しについて...商品サービスには「有形」「無形」2つの構成があります。有形とは化粧品（もの）。無形とはエステマッサージ（サービス）。のことを一般的に言います。今回は両方とも共通するサービスの作り方をお伝えします。商品・サービスを作って集客をする圧倒的かつ自信を持って提供できる商品サービスを作る。これが大事になります。この商品作りは「あなた」が辛くしんどかった経験を克服した内容や乗り越えてきた経験めちゃくちゃ嬉しい体験が商品に変換されます。類似品が世の中には出回っているので「あなた」から買いたい。と思わせる強烈なインパクト・印象が残るサービスが必要になります。商品ができたなら販売・集客をしてお金と交換します。商品サービスの作り方を解説していきます！お試し商品を提供するフロントエンド と言われる商品提供です。一番初めに提供する試供品サービスです。このサービスは「別名：集客商品」と言われてます。一発目に命を込めて作ったあなたの商品は、あなたのことを知らない人が購入しますか？めちゃくちゃ良い商品であっても・使い方がわからない・効果がどれだけのものなのか・副作用は大丈夫なのか・ちゃんと結果が出るサービスなのか・不良品ではないか心配というお客様の心理ブレーキが無意識に働きます。その不安を解消させるために「無料提供」と「有料提供」を踏んでお客様は自分の悩みを解決してくれるものなのか未来を変えてくれるサービスなのかを判断します。無料・有料の試供品を提供した後に良いと思って貰うのが「フロントエンド」という商品になります。結果が出る・お約束できる商品を提供するバックエンド と言われる商品提供です。フロントエンド商品を体感して購入したい・習いたいと思って継続利用を希望する商品をバックエンドとも言われます。このバックエンドは、中長期的な時間を掛けて結果が出る・お約束できるサービスです。・フロントエンドで効果を実感した・もう一度使ってみたい・継続してサポートをお願いしたいというお気に入りになったお客様が、あなたが自信を持って作ったサービスを濃く体感できる内容です。提供するサービスには「作る順番」があるフロントエンド・バックエンドの商品サービスについて理解できた◎これから商品を作るぞ！と鼻息を上げてませんか？笑その勢いは大事ですが、価格の決め方とサービスを作る順番があります。価格を設定するときは「なんとなく」「近隣のサロンと同じ相場」「インターネットで調べた平均くらい」「自分が欲しい価格設定」とありますが設定するルールがあります。価格設定の前に『提供するサービスを作る順番』があります！この順番を間違えると提供する時にズレが発生してボコボコなサービス・集客方法になります。お客様が求めている欲求を感じ取る商品作成・集客の順番はコース料理と似ています。シェフのこだわりが強過ぎて味が濃いものばかりが出る。産地や調理方法を厳選している。その結果...お客様の好み.味覚のズレが起きて途中退席をするもしくはクチコミの低評価に繋がるという勿体無いパターンになります。そうならないようにサービス提供者側の都合で提供するのではなくお客様の要望と照らし合わせて提供する事も大事になります。このバランスは商品サービスを提供する初期にはとても大事になります。いわゆる「モニター」という事で商品開発・改良時期に充てる時期です。・新規事業を立ち上げた個人事業主・副業を始めようと動いている人・すでに起業していて次の事業を考えている人上記の方々に必要な考え方です。いかなる時も「お客様」と「商品サービス」のバランスが大事になります。お客様を優先とする「マーケットイン戦術」はすでに悩み・問題を抱えていて解決を望んでいる方々の市場に入ることです。商品サービスが先手の場合を「プロダクトアウト戦術」といい自社サービスを新しく作った場合や世の中に無い商品を作った時に売り出す時に、モニターとして市場に参加するというアプローチ方法です。プロダクトアウト戦術は商品開発コストが掛かる場合があるので丁寧に商品作成〜売り方.集客の計画が必要になります。モニター「商品サービスの考え方」と「集客販売の設計」モニター時期で高単価を販売するのではなく丁寧に集客.商品の改良.アフターフォローの確認などを行いながら価格は5,000円〜50,000円程度に設定して自分の商品とお客様が求めている状態（結果）が合致して目標達成や欲求を満たすことができたかというデータを取ることが最優先の時期です。このモニターというのが「フロントエンド」と言われます。フロントを作れば良いんだね！とまた鼻息を上げると思いますが違います（笑）ここでコンサルの出番です！一般的に書籍や新人コンサルが伝えているのはフロントエンド（初回商品）を作って売る。商品を購入して下さった方にバックエンド（コース）を提供する。といわれますがこれは間違ってます！！！バックエンド【約束できる・結果が出る】最大限に満足できる商品を先に作って、この結果を出すために作成した商品サービスの価値の値段を決めます。その後にダウンセル（お試し価格）に引き下げて、商品を知って貰う・集客に使う商品を新たに作成します。これが本来の商品サービスを作る方法です。この作り方が間違っている・少しズレていると「集客が少ない」「売れない」といったマイナスな状態が3ヶ月以上続きます。マインドの関係もありますが今回は商品作りの話なので、売上や集客が上がらないという方はこの作り方から見直して下さい！まとめ圧倒的な商品サービスを作って下さい。その後に試供品で提供します。サービスは商品の強みではなく、お客様が求めているものになります。サービスにあなたの実体験も混ぜると他の類似商品と差別化できます。今回は商品サービスの作り方をお伝えしました。さらに詳しく作り方を知りたい方や事業の悩みを相談したい方は「無料：個別相談」を行ってます。オンライン個別相談60分 で あなたの悩みを整理して前に進めるきっかけを作ります。個別相談後に引き続き定期チェックが必要な人やご自身の事業ビジネスをもっと加速させたい・安定させたいという人にはあなた専属で顧問コンサルとして伴走していきますので個別無料相談後にもっと成長したい人はご相談下さい^^⭐️ご案内しているサービス⭐️【単発コンサル】「オーダーメイド・ビジネスロードマップ作成」60-120分 5.5万円・商品作り・集客方法・LP添削その他（現状を踏まえて最適な状態に整えます）【3ヶ月顧問コンサル】30万円/3ヶ月120分×2回もしくは(90分×1回+60分×2回)チャット相談し放題その他（進捗状況に合わせて修正提案）【6ヶ月顧問コンサル】45万円/6ヶ月120分×2回もしくは(90分×1回+60分×2回)チャット相談し放題その他（進捗状況に合わせて修正提案）申し込み方法は下記の「専用LINE」からお待ちしております。LINE Add Friendlin.ee
