週末は暖かく、昨日は部屋に蚊がいてびっくり
すっきりしたいが為の愚痴です、すみません(>人<;)
普段、ハンドメイドサイトやフリマサイトで、作った小物を販売して楽しんでるんですが
初めての発送トラブル。。
つい先日ね、メルカリではネコポスの方が安いしな〜っと、基本ゆうパケットだったものをネコポスに変えた矢先。
発送したにもかかわらず、追跡状況がまったく反映されず、お届け予定日にも届かず
荷物のサイズが、ヤマト側で変更された場合は追跡番号が変わり、反映されないことはあります。
ってことは書いてあるけど、その恐れはない。
B5サイズで厚みは1センチあるかないかだもの。
遂には後で発送したものが続々と無事にお届け完了してしまった。。
これはちょっと…よろしくないことになってるなぁと
メルカリサイトには、運送会社に問い合わせてね♪とのことだけど
ヤマト運輸に問い合わせても、番号が反映されてなければ何も出来ませーんメルカリさんに聞いてくださーい♪ の一点張り。
まぁそうだろうけど、郵便局は補償もない普通郵便でも探すだけ探してくれるぞい。
メルカリさんに問い合わせたら、発送の5日後にも反映されなければ、調査します。との返答が。
意外と早く動いてくれる!
もっと遅いかと思った
ネコポスの方がゆうパケットよりお届けも早く、PUDUも便利だし、発送時にお届け予定日もわかるから助かることも多いんだけど、変えるんじゃなかったー
しかも同時に発送した2つとも同じ状況。
なのでこの集荷で問題があるとしか。。
買ってくれた方にも申し訳ないし、解決するまでモヤモヤするし。
幸い発送時の控えがあるので、ちょっと心強い。
日時も場所も詳しく記載されてるっ。
買ってくれた方が、「気長に待ちますよ〜」「届いたらすぐ連絡しますね!」とか
優しすぎて余計に悔やまれる(o_o)
以前うちへ届く荷物も、追跡が途中で止まっていて届かないので問い合わせたら、トラックの隅に挟まってました。とかで、
予定より2週間近く遅れてるのに、連絡してやっとそのままお詫びもなくポストへ。
とか
ネコポス発送時はものが小さすぎると、紛失の恐れがあるので〜とお断りされるとか ヤマト運輸サイト記載の最小規定守ってても。
頑張ってよヤマトさーん
まだ反映されないので、明日メルカリさんに調査依頼お願いしよう。
って…発送したコンビニ側の不備で見つかったら謝る!(笑)
花粉きてるよー
