こんにちは🌞
今日から2連休なので
お布団でゴロゴロしながら
ブログを書いてます
りかです😪🌀
早速ですが
皆さんは家に帰りたくない日って
ありますかー？
何故、質問したかと言いますと、、、
まさしく昨日
私がそうだったからです笑
私は1人暮らしをしているのですが
昨日、仕事である出来事がありました。
私は、入職して1ヶ月目であり
自分が担当ではない所や
分からない所は
必ず上司に聞いて
その通りにお客様に対応していました🙇♀️
昨日もお客様の対応で
分からない所があり
また、ここの担当部署ではないと分かり
どう対応すれば良いか分からなかった為
上司に質問しました🏃♀️🏃♀️
お客様に
言われた通りに、担当部署が違うため
担当へ連絡することを伝えると
「そんなの知らない😡！」
と言われ、それは何なのか質問され
分かるところは答えて、
担当部署に繋げようと思い応対
していましたら
再度上司から
「担当部署に連絡して！」
と、ホワイトボードで指示があり
何とかお客様に説明し
担当部署に繋ぐことが出来ました😂
私的にはなんとか解決して
良かったー😆
と思って通常業務に戻りました🎵🎵
私の仕事が落ち着いていた時に
パソコンのメールで
先程の上司ではなく
一番最初の研修時に指導して頂いた人に
自分(上司)の席へ来るように
と、連絡がきました📧！
指示通りに上司の元へ向かい
仕事中の30分程と終了後の10分に
「上司から聞いたけど
炎上しそうになったの？
どうして担当ではないのに
応対したの？」
と聞かれ
•ここの担当ではないと始めに分かった
為、上司に対応の仕方に聞いたこと
•上司の助言を元に対応した際に、お客様より
質問があり、分かる所だけ答えたこと
•分からない時は毎回必ず上司に聞いてること
上記の3点を踏まえてお話をしました💡
私の話もしっかり聞いてくださり
「どちらかに比があるとは言えない」
「今まで対応したことがないお客様
っていう一言があれば上司の対応
が違ったかもしれない」
「上司も全部は把握しきれない
質問のハードルを上げる訳では
ないけど、、、」
「これも成長する試練の1つと
思って欲しい」
と、話されました🙇♀️
確かに、上司も人間ではありますし
私だけではなく、何人もの人の
質問に答えたりしないといけなく
大変なのは分かっています💦
分かりはしますが
分からないことを聞いて
その通りに今まで対応していた
自分やその考えも否定された
感じがして、ショックで
また、自分が情けなく悔しくて
会社から出て涙が出てきました、、
その際に、
家に帰っても一人か〜
誰かと会いたいな✨
話を聞いてほしいな〜
寂しいな😭
と思い、明日(今日)は平日で
急遽だし、ダメ元で友達に連絡
しましたが、、、、、
勿論だめでした🙅♀️笑
それでも、家にそのまま
帰りたくなくて
街をブラブラ歩いていました🏃♀️🏃♀️
歩いていく内に頭が回ってきて
友達に会って相談(愚痴？)
マイナスなことを言って
相手はどう思うかや
久しぶりに会えたとして
それが口実になってしまうと
申し訳ない気持ちや
会えた時は明るい自分で
会って楽しみたい✨✨
と考えになり、
家に帰って、大好きなラーメン🍜
食べて、ハマってる漫画読んで
2連休はゆっくり休むぞー！！
と決めて家に帰りました🚴♀️🚴♀️
そして、、、
今に至ります🎵🎵
ブログを書いていたら、少し気持ちは
晴れますが、まだ心にしこりがあります🌀
明日までゆっくり休んで、心を健やかに
して明後日は出勤出来たらと思います✨✨
昼から気分を害してしまいましたら
すみません🙇♀️🙇♀️
皆さんの方が社会人として
色々経験された方が多いと思います！
社会人の先輩として、アドバイスや
励ましを頂けたら嬉しいです🙇♀️✨
追記↓↓
落ち込んでしまった原因は
もう1つ考えれます💡
それは、一昨日になりますが
営業獲得が色々部署がありますが
その中で1位🥇であったことも
少し関係していると思います🌀
本当にたまたまだったのですが、
昨日指導してくれた人や周りから
朝から褒められ囃し立てられての
これでしたので、、、
ギャップがあったのかと思います💦
けど、昨日のお陰で
何回も宣伝してしまいすみません🙇♀️
ポイ活アプリのトリマのマイルが
貯まり良かったのですが🤣笑
長々となり、、、
また、こんな終わり方に
なってしまいましたが
今回のブログを読んで頂き
ありがとうございました☺️✨