保険会社への問い合わせがまた、大変でした。
実は生保は昔の学生時代の後輩に頼まれて入ってます。
後輩=男性
(--;)
ちと、聞きずらい。
で、コールセンターに問い合わせました。
「手術受けるんですけど、保険おりますか?」
すると、爽やかな声のお姉さんが
「大変申し訳ありませんが、適用になる病気か確認しますので病名を教えてください」
そりゃそうだわね
覚悟はしてたので答えました。
「腹圧性失禁です」
「は?」
「腹圧性尿失禁です」
(=_=;)
何回恥ずかしい言葉を言わせるんじゃい!とキレかけた時、相手も察したのか、
「え、と、お調べします」
私は保留音聞きながらスパイのように携帯持ったまま人の気配にビクビク。
やがて、
「お客様、大変申し訳ありませんが、その病名では適用になっていません。正式な手術の名前がお分かりではないでしょうか?」
正式な手術名?
そのときはまだ検査前だったので
手術名もわからないとつげると
「そうですかぁ、失禁症でいいんですか?しっきん?ですよね?」と追い詰められ、このままでは一語一句確認されそうだ、と警戒していると、
「では、再度お調べして、後ほどお客様の担当から連絡させます」とご丁寧にのたまうのを、
担当=後輩=男性(--;)と、とっさにパニックになり
「あ、いいです!ちゃんと先生に手術名聞いてきます」
と、逃げました。でもお金は欲しい。昨日手術名を確認してリトライしました。
つづきはまた。

入院まであと1日