大阪でWEBデザイン事務所をしながら、
集客マーケティングの支援をしているノムラです。
今日はPDCAを支援しているお客さんのことを
書いていこうと思います。
数社、面倒を見させていただいているのですが、
共通するのは、
・予算に限りがある
・自分だけまたは数人のスタッフしかいない
・やる気はある
この3つは共通しています。
このような人は多いと思いますし、
そういう小規模であっても、風で吹き飛ばないような
「小さな力持ち」を支援していこうと集客面で支援させていただいています。
とにかく足りない事が多い
これは僕自身も含めて、時間や人材、知識や経験など
脳みその数が限られているのでしょうがないことです。
ここはもういちいち考えても無駄ですね。
でも、外注にお願いして、
他人の時間を使わせてもらう
他人の知識や技術をうまく利用する
ということをしないと、自分で全てをやってしまうことは
流石に不可能だと思います。
私の支援する「小さな力持ち」さんたちも
自分のすべきこと、自分しかできないことに集中し
出来ないことやすべきでないことは
他人に任せていることが多いです。
別に他人でなく、今ではアプリやAIがその役割をしてくれるので
うまく使いこなせれば少額、または無料で事足ります。
僕も、アプリやAIにはすごく助けられています。
（またその辺は別の記事で。）
任せることができる
専門家やスタッフに「任せきる」
これができる人って大きいなぁって思います。
僕を信頼してくれ、
自分のすべきこととに集中する。
この関係ができあがると、僕の渡す「宿題」にだけ集中してくれます。
それはすごくありがたく、また僕も「儲けさせるぞ〜」と
同じ目標に向かいたい気持ちが増します。
自ら勉強して見様見真似で何かをやってみて、
「やってみたけど効果なかった〜」というのはもったいないかも。
インスタ、毎日やっているのに効果がない
→インスタはもう終わりだ！
毎日、腕立て100回して毎日焼肉しか食べてないのにムキムキにならない。
→腕立ては意味ない！
ピザは小麦の粉に野菜とトマトソースがかかっているからダイエットには最適だ！
→野菜を食べても痩せない！
という風に思うんです。
ムキムキにはムキムキの専門家
専門家でなくてもダイエットをして成功した人は
周りにたくさんいいると思います。
任せましょ。
自分の事業に真剣
これは皆さんそうかもしれないけど、
中には
「儲かれば信念なんていらない」
「客が好きそうなのに合わせてるだけで、自分は別に」
「自分の言いたいことが通らないならそんな客はいらない」
「客が、スタッフが、外注が原因でうまくいかない」
なんてことも聞くこともあります。
「そんなことないです！今からあなたの考えを変えさせるので4時間ください！」
と僕ならそのオーナーさんにお客さんへの向き合い方を
どんなに僕が煙たがられても、そのオーナーさんのために
誠意を込めて説得する
ようなことはしないです。
それを聞いて「ですよね〜」とも言えないし、
「まぁ、それなら僕と話すこともないのでは・・・」
とお互い無駄な時間が流れてしまいます。
でも、自分の事業に真剣に取り組む事業者さんは
話がおもしろい。
失敗談、今、頑張ってることの話、未来予想図。
それを元に今後どうする？って話もしやすいし、
そのストーリー自体がお客さんに受けたりもするんです。
やっぱ誰かのせいにせずに前向きな人って素敵です。
一緒にがんばりましょう。
結局、一人では限界がるんです。
広告費100万円あったらではなく、
自分でできるところまでやってみるではなく、
効率よくムキムキになった方がいいと思うんです。
数ヶ月指導してもらって、自分でできるようになれば
あとは自分でやるもやってもらうも選択できると思うんです。
少なくとも僕はそう思い、たくさんの人にたくさんのことを
学ばせていただいています。
「え？そんなことも知らないの？」
と言わることも全然あります！
が「へへ」と言って教えてもらっています。
それでいいんじゃないかな。
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