店内で骨折したのは店側の不注意だったとして提訴した件が話題となっている。..........≪続きを読む≫
いや、さすがにこれはちょっと・・・。
記事全文では女性曰く「来店客も少なく、店員が容易にネギを発見して撤去できる状態だった」そうだが、いや、それなら本人気付いて避けないと・・・。
野菜売り場で野菜くずが下に落ちているのは想定の範囲内だし、それこそディズニーランドじゃあるまいし、ゴミ撤去の人員をずっと配置しておくわけにもいかないからねえ。ディズニーは非日常の空間だからできるんだよ・・・。
でもそういえばスーパーって結構危険な場所だよね。
例えば、牛乳が床一面にこぼれて広がっているとかよくあるけど、
これは店側が速やかに処理しないと、同様の事故の場合、管理責任を問われるよね。
液体×。
床に落ちた缶詰っていうのも×。
冷凍食品売り場の氷も×。
でも鮮魚売り場の床の水滴は店側の責任にはならなさそう。
要は容易にその危険が想定できる場所かそうでないかってことかなあ。
ま、でもこれも「その状態がどのくらい続いていたか」も考慮に入れられるよね。
客側のクレームを無視したとかならともかく、落ちた直後の事故はどうなのかなあ。
長ネギの人は事故はお気の毒だけど、それを店の責任に出来るかって言うとどうかねえ。
ひょっとしたら店の最初の対応がまずかったのかも。
交通事故の裁判なんかでも、
「最初に謝ってくれたら裁判まで起こすようなことはなかった」
ってことがよくあるらしいね。
その心情はすごくよく分かるよね。
ほら、「最初にごめんと言った方の責任になる」っていう説が広まったせいでさ・・・。
責任曖昧な五分五分の場合ならまだしも、加害責任が明らかな場合でも「謝ったら負け」みたいな感じになって、絶対言わない(実際そういう場面見たことあるよ)。
でもそれで心情害して裁判増えてんじゃ意味ないっての。
被害者だってさー普通の人は仕事もあるし、手間隙かかる裁判なんかに関わるのは誰だって普通は避けたいけど、相手が「許せない奴」となったら話しは別。
今回のもこういう問題なんじゃないかなあ。
てかむしろそうであって欲しい・・・。
本気でこれが店の管理責任と思っているような人がいるとは思いたくない・・・。


