雑談で心の距離は縮まるか
使うか、使われるか。
何事だ…と言わんばかりの
キャッチフレーズかましとる
しるくれないです
この記事では、
うまく雑談をすることができない、
話下手で困っている、という方向けに
記事を載せております。
雑談シリーズを簡単におさらいしましょう！
■ まずは関係性が大切ですよという記事↓
■ あなたの体験談を聞かせてください！という記事↓
それで今回のテーマなんですけど、
「雑談で心の距離は縮まるか」という内容です。
これは、使い手次第で結果が決まります！
雑談することで、距離を置かれる人も、
距離が近くなる人もいます。
いわば諸刃の剣！
しかし、これだけは言えます。
雑談は、心の距離を近づけるうえで、
とても有効な手段です！
だからこそ使い方を
マスターする必要があるんですね。
そこの素敵なお姫様と（えっ
姫をまもるナイトのために（表現
全力で記事を投稿していきますね
前提条件を整理する
雑談を使いこなすためには、
相手と話すうえで前提条件を
整理する必要があります。
具体的な話にはいりますね。
私は、営業の経験をしておりました。
相手から一目置かれるために、
雑談をして心の距離を近づけようとしました。
訪問して、
「こんにちは！今日はいい天気ですね！」
「あ、素敵な服装ですね！」
なんて雑談で距離を縮めようとします。
でも、いくら話しても、
話が膨らまないどころか、
相手の言葉数が減っていく一方なんですね。
この人何しにきたの…みたいな。
失敗パターンですね（苦労しました
これ何がいけないかというと、
前提条件を整理できていないんです。
私はセールスマンで、相手はお客様。
仕事上での関係性で、親しい関係ではありません。
相手の立場からしたら、
何かを売りに来ている人で、
仕事という貴重な時間を割いて対応している。
という前提があるうえでの
コミュニケーションなんですね。
なので相手の立場からしたら、
よくわからない雑談をされても、
何しに来たんだ、としか思えない。
やることあるから、早く帰ってほしい。
という理屈になります。
ごもっともです！
このように、前提条件を整理しないまま
雑談をしてしまえば、
よくわからないセールスマンとして
沈没します。
相手は何を求めているのか
相手が何を求めているのかを考える！！
重要なことなので大きくしました！
営業でも販売でも、
デートでも家庭内でも、
相手が何を求めているのか、考えたうえで、
雑談をすると、うまくいく可能性が高くなります。
これは簡単なことではないんですけどね。
ここで大切なのが、前提を整理することです。
例えば、旦那と雑談することを
想定しましょう。
いつも仕事に打ち込んで、
仕事から帰ってきたら、ビールとお風呂で
リフレッシュ。
SNSやニュースサイトで社会情勢をチェックして、
今度の休みは、どう過ごそうか考えている。
趣味のゴルフもいいかもしれないけど、
最近家族で出かけてないから、
どこかに行くのもいいかもしれないな。
という風に、前提がありますね。
私が奥さんだったとして、
雑談を切り出すとしたら、
こんな風に話します。
「最近アルコール度数の低いビールが
販売されてるね。あれって売れてるのかな。
アルコール度数の高いチューハイは、
ちょっと問題そうだけどね」
とか
「実は、ゴルフ前から興味持っていて、
やってみたいけど、よくわからなくて。
よかったら打ちっぱなしにつれてって？」
こんな切り口で話しかけたら、
相手の得意分野でしょうから、
雑談が広がっていくのではないでしょうか。
相手を知る深さ
なんだか難しい話になりましたね
でもコツはいつだってシンプルです。
全てのことに相手がいて、
相手を思うことが大切だ、
ということです。
相手を知るということは、
これまたとても深い話で、
また次回！記事にしたいと思います！
Point
・雑談は諸刃の剣！使い手次第で結果が変わる。
・前提条件を整理してから、内容を考える。
・相手のことを思える人が雑談上手。