こんにちは、風です
さて先日
とあるクリーニング店さんから
「営業時間の短縮を考えているんです」
とご相談を受けました。
もし、あなたも今
同じようなことを考えているとしたら
このような心配事が頭をよぎりませんか？
それは
・・・
お客様に
迷惑が掛かってしまうのではないか
その時間帯に来ていた方が来れなくなる。
つまり、 失客ですね
・・・
ハイ
これ
営業時間を短縮するのですから
その時間帯に来ていた方は来れなくなります。
ですが
反対に・・・
それ以上の メリット も存在しています！！
そこで
営業時間を短縮することで
あなたのお店がますます良くなる
・ お客様のためになる メリット
・ 経営者さんや、従業員さんの メリット
・ 理想のお店になっていく メリット
を、まず考えてみてください。
営業時間の短縮には
失客リスクはありますが
ですが
いなくなるお客様のことよりも
大切にして欲しいのは
営業時間を短くしても
喜んであなたのお店に通ってくれるお客様
の メリット
のことです。
それが
経営者さんや、従業員さんにとっても
メリットのあること
であれば
ますます
働きやすいお店、理想のお店に近付いて
巡り巡ってお客様を幸せにすることにもなります。
お客様をもっと、幸せにする！！
その想いをお伝えして下さい。
・・・
お客様に喜んでもらえることであれば
お客様に喜ばれます (笑)
さて
あなたのお店で
営業時間を短縮するメリットは何ですか？
それでは、また
いつも感謝しています