美容室オーナー様から質問をいただきました。
Q.日本美容室出版さんでは、休眠客に送るDMで抽選型のクーポンがついたDMを送っていると聞きました。なぜ、抽選型にしているのでしょうか?また、半額にしたら、単価が安くなりませんか?
今回はこんな話をしています。
・理由は効果があるから!これは、マーケティングの鉄則ですが、効果があるものは使い回す。という鉄則があります。
・心理技術は学ばない。抽選型にしている理由はもちろんあります。心理技術を応用していますが、まず心理技術を学ぶ前に、やらなくてはいけないことがあります。心理技術を学ばなくても、休眠客を集客する方法。
・初回の単価を気にしない!抽選型のDMでは半額の提案をしています。半額にして、単価を下げているのには意味があります。なぜ、半額クーポンをつけてまで、再来店を促すのか?
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日本美容室出版