美容室オーナー様から質問をいただきました。
Ｑ．サンキューレターや販促のＤＭを出す時に、出すお客さん、出さないお客さんなど区別はありますか？区別されている場合は、どのように区別していますか？
今回はこんな話をしています。
・要らないお客さんには出しません。あなたのターゲット層は誰ですか？利益率の高いお客さんは誰ですか？なぜ、要らないお客さんにはＤＭを出さないのか？
・リピーターには必要無い？あなたの美容室にも毎月来店されるお客さんはいると思います。なぜ、毎月来店されるお客さんにはＤＭを出さないのか？
・ＤＭは面倒だから出す。ＤＭやサンキューレターは出すだけで効果があります。しかし、面倒なので、出す人は限りなく少ないのです。なぜ、ＤＭを出す美容室はリピーターが多いのか？
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