こんにちは
習い事、教室、飲食店などの店舗経営者
これから起業、副業を考えている方へ
新規集客に強い経営コンサルタント
高井洋之です。
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今回のテーマ
【仕事がたのしくない理由】
仕事が楽しくなくなってきた
と、思っている方が結構多いです。
毎月、講座を開催しておられる
あるクライアントの方からも先日、
「毎回、講座内容を考える作業が大変でつらい、、」
「楽しくなくなってきた、、」
どうしたらいいか？
という相談がありました。
特に業務内容が毎回同じ
ルーティンだと、そう陥りがちです。
他の業種だと、例えば
私が以前働いていた飲食業では、
掃除
フロアセッティング
検品、食材整理
仕込み
営業
片付け
発注
数値計算
など
学習塾では、
掃除
授業準備
授業
宿題チェック
問題の丸付け、添削
など
最低限やらなければいけない仕事だけで
一日ヘトヘト。
そしてまた、次の日も同じことの繰り返し、、、
このスパイラルにハマってしまうと
中々大変です。
なぜそうなってしまうのか？
仕事が楽しくない原因
それは、、
変化や達成感、成長が味わえない。
ようは、、
仕事に「ワクワク感」がないからです。
これをやったらどうなるんだろう？
うまくいくかな？
喜んでもらえるかな？
そんな感じの、
「ワクワク」がある仕事は
本当に楽しいです。
やりがいも生まれ、
どんどん発展していきます。
ワクワクした仕事をしたいと思いませんか？
そこでおすすめなのが、
「お客様の声を聞く」
です。
お客様と
コミュニケーションを取る時間を
意識して作ってみます。
お褒めの声をいただけたら
モチベーションが上がりますし、
お客様の声から
新たな課題が見つかることもあります。
新たな課題に取り組むことで
より良いサービスが生まれ、
顧客満足につながっていきます。
楽しく仕事をしたければ、
お客様の声を聞くことです。
もし、
普段の業務がいっぱいで
そこまで手が回らない！
そういったときは、
お客様とのコミュニケーションを
仕組み化にすればいいです。
お客様とコミュニケーションを取るのに、
ヒューマンタッチでなければならない
決まりはありません。
ＱＲコードやLINE公式、
Googleフォームなど
無料で使えるツールは色々あります。
これらを使ってコミュニケーションを
DX化、仕組み化にすることができますし、
コミュニケーションが苦手な方にも
最適です。
ぜひ参考にしてみてください。
では、また！
P.S.
チラシ、ホームページ診断を
開設しました。
詳細はまだ作成中で、
とりあえずフォームだけです(^^;
受け付けは開始していますので、
店舗ビジネスでの集客課題など、
相談したい方はこちらからどうぞ。
https://forms.gle/sQN8u2HCLJE33B7KA
P.P.S.
目標設定が苦手な人は、
どうすれば良いか？
その対処法を解説するオンラインセミナー
人生を変える良い目標の立て方を
知りたい方はこちらをご覧ください。
↓
ストレスフリーの！3Step目標設定法
無料オンラインセミナー
https://ekimake.com/l/c/HMbIH0m4/PpAWUmaV
P.P.P.S.
オカダカズチカが
新日本プロレスを退団。
WWEに移籍でしょうか。
日本でいくとこまでいったら、
プロレス界も野球界もメジャーですね。
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ぜひお知り合いのみなさまにもご紹介ください(^^♪
＝＝＝＝【高井の自己紹介】＝＝＝＝
富山県高岡市生まれ
大学卒業後、東京・富山で飲食業に従事
28歳でワインバーの開業支援
教える事が大好きで30歳で教育業界に転身
33歳で富山県高岡市に学習塾を開校
教えた生徒数は300人以上
37歳で製造業の経営にも乗り出し
年商2,500万円を単独で達成！
現在は、「独立、起業のサポート」のほかに
経営者様、個人事業主様に
「集客のサポート」も行う。
『明るく元気でポジティブな高井さんに
話しを聞いてもらい、
いろんな考え方を学んだことで意識が変わり、
楽しく仕事ができるようになった』
と支持されている。
しかし、起業当初は休日や睡眠時間を削って
頑張っているのに成果が出ない日々が続く…。
学習塾ではルールを守らない生徒が増えだし
他の生徒に迷惑をかける始末…。
頑張っている生徒がどんどん辞めていき
新しい生徒も入ってこない。
支払いが滞り借金生活へ…。
何のために頑張っているのか
何のために生きているのかわからなくなる。
そんな危機的状況を打破すべく、
数多くの経営者から
「マーケティング」
「マインドセット」を学び、
現在はお客様に喜んでいただきたい
という想いから
仕事を楽しみ、人生の目的を明確に
自分らしい人生を歩んでいる。
時間がない…お金がない…
そんなビジネスで困っている方に
寄り添います。
そして笑顔に満ち溢れ、
一日も早く自分らしい人生を歩める
お手伝いが出来たら幸いです。