ブログをお読みくださりありがとうござます。
私らしく生きられる世界を作っていきたいと思います。
これから、オンライン秘書の仕事内容について詳しく綴っていこうと思います。
オンライン秘書の仕事内容の一覧は先日のブログに載せています。→
2日目は、顧客名簿の管理 について。
お仕事する上で、お客様の名簿管理は必須で、まとめていることと思います。
名簿を生かしていくためにも、項目をいくつか追加してみてはどうでしょうか?
お客様にリピートを促す働きかけ、できていますか?
定期的に顧客名簿を見直す。
購入された商品により、好みを分析する。リピートの回数を控えておく。
お客様が口コミをSNSで行ってくれた、リピートをしてくれたなどの際に、次回使用できるクーポンもしくはおまけをつけてみる。
セッションのフォロー、商品のメンテナンスのご連絡、イベントのご案内、新たな商品のご案内をする。
以上の内容、オンライン秘書として、お手伝いできます
秘書に任せられることは任せ、本来のやりがいのある仕事や、作品作りに専念する時間を作ってはいかがでしょうか?
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