”意思の疎通”
これは結構難しい事だと思ってまして
例えば
この画像
簡単に言えば
”ピンぼけ”
ですが
ではそれが
「どれくらい”ボケ”てるのか答えよ」
となると
数字以外に指し示す
「具体的な物差し」
は、そりゃ専門家なら数値化するのかもですが(笑)
一般的には
「ピントが合ってない」
という
つまり数字で言えば
「100をピントが合ってて」
「0~99がボケてる」
とするなら
「0~99の間」
となる訳ですよね
今ちょっとお店の立ち上げで色々とバタバタなのですが
やはりクルマとかと同じで
「同じくらいの感覚」
でかつ
「許容される予算内」
の方とは話が進みやすい・・・
それは勿論、ウチの店でも同じで
特に僕は個人的に
「ココをこうすれば~」というコチラからの提案型より
「ココをこうしたいなら~」というユーザーさんのご要望型の方です
・・・最初のお客さんには結構な確率で
「どうすれば良いと思うか?」
と聞かれるのですが
そこでこの
”ピント”
の感覚なのです(笑)
「希望の仕様や参考画像での趣味嗜好」のピントと
大事なのは
「お店の提案する金額とお客サンのご予算」のピント
この2点がなるべく上に書いて合る
”100もしくは0~99の中でも同じくらいの近い感覚”
であれば
双方1番良いカタチで取り組みかつお渡しが出来てるのは現実ですので
と
なると。
大事なのは
お客さんは勿論自分の金銭でご希望を持ってる訳ですから
お店側がそのお客さんのピントに合う様に
もしくは
0~99の中でもなるべく広い範囲に合う様に
努力しなきゃいけないな・・・
と
最近改めて思う日々なのであります・・・苦笑
ただし
これは男女や先輩後輩の関係でもですが
「ピントが近い方が良いに限る」
訳でも無く
「ピントが全然違う方が思いもよらぬ結果を生む」
事もやはり有る訳で
・・・日々精進ですね・・・(笑)