目先の事にとらわれずに...
こんばんは!
まさです♪
仕事が忙しくて、イライラしている年末年始ですが、そんなときについついやってしまいがちな『ちょっとしたミス』について書きます。
現在、私は、電話対応+来客対応+品質管理の仕事をしていまして、中間管理職の私は、上司からの圧力とワガママ顧客から受けるストレスをふんだんに浴びながら、仕事をこなしています。
日常茶飯事なことなので、普段は何とも無いのですが、忙しくてイッパイイッパイの時に、理不尽な言葉を受けたりすると、『イライラ』して思わぬ暴言を吐いてしまったりします。
大事には至らない程度の暴言なのでその後の人間関係が悪くなるということはないのですが、自分の気分的にスッキリシナイのです。
上司からの圧力!
どんなものかというと、『もったいない』『経費節約』と、お金に関する事が殆どです。
お金をまわしていかんといかんので、わからんでも無いんですが、限度が...
しかもかえって後々、損をするパターンにはまっていってしまってなりません。
もっと先を見据えて考えて行った方が良いのでは?
と思うのですが、そうとも云えず...
まさです♪
仕事が忙しくて、イライラしている年末年始ですが、そんなときについついやってしまいがちな『ちょっとしたミス』について書きます。
現在、私は、電話対応+来客対応+品質管理の仕事をしていまして、中間管理職の私は、上司からの圧力とワガママ顧客から受けるストレスをふんだんに浴びながら、仕事をこなしています。
日常茶飯事なことなので、普段は何とも無いのですが、忙しくてイッパイイッパイの時に、理不尽な言葉を受けたりすると、『イライラ』して思わぬ暴言を吐いてしまったりします。
大事には至らない程度の暴言なのでその後の人間関係が悪くなるということはないのですが、自分の気分的にスッキリシナイのです。
上司からの圧力!
どんなものかというと、『もったいない』『経費節約』と、お金に関する事が殆どです。
お金をまわしていかんといかんので、わからんでも無いんですが、限度が...
しかもかえって後々、損をするパターンにはまっていってしまってなりません。
もっと先を見据えて考えて行った方が良いのでは?
と思うのですが、そうとも云えず...