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営業力強化メールマガジンから転載します。
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若手営業マンの中には、
仕事を飲み込みが早くて、
すぐに結果を出せる人材がいます。
上司や先輩に教わった営業トークをきちんと覚えて、
営業ツールもきちんと使いこなして、
お客様の前で堂々と対応をして、
契約を取ってきます。
ところが、このような方の中で
突然スランプに陥って、
結果が出せなくなる人がいます。
営業トークを改善したり、
営業ツールを工夫したり、
色々と工夫・改善をするのですが、
ピタッと契約が取れなくなってしまう。。。
実は、
短期間に成果を出せるようになった方にありがちな思い違いが、
自分のトークと営業ツールを使って、
きちんと間違えずに話ができれば
契約が取れると思ってしまうところにあります。
お客様は人間です。
立て板に水のような
きれいな流れるようなトークを聞いて契約を決めるのではなく、
営業マンの人間性だったり、
ちょっとした対応だったり、
しぐさだったり、
営業マン全部を見て契約を決めています。
であるならば、
このようにスランプにはまってしまった営業マンの方が
短期間に復活するためにできることは、
目の前で商談をしている人に
とことん興味を持って、
自ら話を脱線させて、
どんどんお客様の話を聴いていくと、
案外スムーズに商談が進むようになり、
また契約が取れるようになってきます。
最近スランプだな~っと思っている営業マンの方は、
目の前の面談者にとことん興味を持って、
どんどん質問をして、
たくさん話を聴いて、
再度、
次々と契約がとれる
プロフェッショナル営業マンになりましょう!
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