誰でもできる!お客様を感動させる接客マナーが身につく講座☆

誰でもできる!お客様を感動させる接客マナーが身につく講座☆

ものを買うとき、サービスを受けるとき、気持ちの良い接客を受けたいですよね。ものを売るとき、サービスを提供するとき、お客様に喜んでいただきたいですよね。
毎日の生活の中で繰り広げられるそのやり取りで、日本中にしあわせがあふれるヒントをお話します。

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こんにちは、ぐりです♪

 

 

昨日、やり方を間違えている会社が多いということについて書きました。

 

 

会社は提供している商品やサービスが売れないとそもそもの経営が成り立たないのに、

なぜそこにしっかり力を入れないのでしょうか。

 

 

 

会社設立時には、しっかりとした目的意識を持ち、そこに向かって全力で進んでいたはずです。

 

 

ですが、社長の思いと全く同じ人材が100%集まるわけではありません。

 

 

気がつけば、あっちこっちの方向に向いて仕事をしているスタッフたち・・・。

 

 

 

 

そこで、教育が必要になってきます。

 

「売れない」のは、教育をうまく取り入れていないのが、最大の要因と私は考えています。

 

 

売れるスタッフを育成するための教育は3つあります。

 

1)外見:接客マナー

 

2)心:おもてなしマナー

 

3)技術:接客トーク

 

 

 

 

さて、みなさま。

短い間でしたが、アメーバブログではお世話になりましたチューリップ紫

 

 

読者になっていただいたみなさま。

読者登録はしていないけど、いつもお越しいただいていたみなさま。

 

みなさまからはたくさんの励ましをいただきました。

感謝の気持ちでいっぱいですおねがい

 

 

 

明日からは他社のブログで再スタートします。

 

またお会いできることを楽しみにしております☆

 

 

あなたのその一歩が、周りの人みんなを幸せにするパワーとなります。

本日までのご参加、本当にありがとうございましたビックリマーク

 

ぐりウインク音譜