イライラしている相談者様への対応方法
占いの鑑定中に、イライラしている相談者様に出会うことは少なくありません。そのような方は感情的になりやすく、時にこちらのペースを乱そうとすることがありますが、占い師として冷静に対応し、自分の役割をしっかりと守ることが大切です。
【対応方法】
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冷静さを保つ
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相談者様が感情的であっても、こちらは冷静さを保つことが最も重要です。感情的な反応を示さず、穏やかなトーンで話すことで、相手も次第に落ち着きを取り戻す可能性があります。
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話を遮らずに聞く
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相談者様がイライラしているときは、まずはその感情を受け止めるために、しっかりと話を聞きましょう。相手が自分の言いたいことを全部言い切ると、少し冷静になることが多いです。
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質問や要求を整理する
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相談者様が何を求めているのかが明確でない場合は、話を整理しながら進めます。「それでは、まず○○について占ってみましょう」と具体的な流れを提示し、次に進むための道筋を作ります。
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できることとできないことを明確にする
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相談者様の要望が現実的ではない場合や、自分の範囲を超えている場合は、「占いではこういうことはできませんが、今の状況について占ってみましょう」と、自分が提供できる範囲内でできることを提案します。
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ペースを崩さない
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相談者様のペースに引きずられず、自分のペースで進めることが大切です。占い師としてのプロフェッショナリズムを保ち、こちらのペースで鑑定を進行させることで、混乱を防ぐことができます。
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感情的な質問には慎重に対応する
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最後に「私のこと嫌いですか？」といった感情的な質問をされることもありますが、これには「嫌いではありませんよ。あなたがどんな気持ちでここに来られたのか理解しています。お力になれることがあれば、これからもサポートさせていただきます」といった、誠実な対応を心がけましょう。ここで感情的に反応すると、関係が悪化する恐れがあるので、あくまで冷静に。
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【まとめ】
イライラしている相談者様との鑑定は、精神的に消耗することが多いですが、占い師としての冷静さとプロフェッショナリズムを保つことで、鑑定を成功させることができます。できることとできないことを明確にし、自分のペースを崩さずに対応することがポイントです。
このような経験も、占い師としてのスキルを磨くチャンスと捉え、次回に活かしていきましょう。
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