こんにちは。
幸せな職場づくり離職防止コーディネーター
にじいろのような価値観をつなぐ
「にじつなカード」
開発者です
今日は、
より良いチームの循環を起こすための
大切なこと６つの６つ目
「相手に伝わる伝えかたができること」
についてお話しします
みなさんは日頃、
自分の思いや気持ちを伝えるときに
どんなことを意識して伝えていますか
「意識・・・？。あんまりしてないな。」
「思うまま伝えているよ。」という方が
多いでしょうか？
私も、心理を学んで、
ポジティブなコミュニケーションについて
学までは、
伝え方なんて特に意識することなく、
自分の思うまま、
いわゆる自己流？！で
自分の考えや思いを
ある程度思うまま伝えていました。
私たちって、
「相手に伝わる伝えかた」や
「相手が受け取りやすい伝えかた」を
学校で学んだりしませんでしたよね
でも、
そうすると、
色々問題が起こってくるんですよね
「なんだか相手に伝わなない
」
「思い違いをされることが多くて
トラブルが起こる」
「自分の思いが正しく伝わらない」
「つたれていたり、イライラしたり、
その感情を抑えていているつもりでも
それがダダ漏れ状態でストレートにぶつけてしまう」
などなど・・・。
チームで仕事をしていると
こんなことを経験したり、
問題が起こっていることに
遭遇したことはないでしょうか
このような伝えかた一つで
トラブルが起こってしまっている
そんなチームのお悩みをよく聞きます。
私たちは、
正しい伝えかたを知らずに
自己流で伝えているばかりに
悩みを大きくしてしまっています。
これ、
正しい伝えかたを知って
それを意識して使うことで
解決していきます
そして、それが、
チーム全体で広がると、
トラブルが減り、
お互いに気持ちよく
仕事をすることができるように
なるのです
その、具体的は方法は、
研修や講座でお伝えしているんですが・・・、
１つは、
①Iメッセージを活用すること
②以前にもお伝えした、
感情をマネジメントすること
③自分のコミュニケーションの癖を知ること
これが、
相手に伝わる伝えかたが
できるようになるためには大切です
チーム全体で、
相手に伝わる伝えかたができることで、
チーム全体のモチベーションに変化が起こります
そして、
協働して、行動が起こせるようにもなります
だから、
より良いチームの循環が起こるんですよね
「相手に伝わる伝えかたができること」は
チームの環境（職場環境）を大きく
変えることに繋がります
より良いチームの循環を起こすための
大切なこと６つ
①聴く姿勢を身につけること
②自分と相手の
価値観の違いを知り共有すること
③相手の背景を
想像できるよになること
④感情マネジメントできること
⑤共同体感覚を育むこと
⑥相手に伝わる伝え方ができること
をお伝えしてきましが、
いかがでしたでしょうか
この６つの大切なことは
心理学を取り入れています
私たちが人間である以上
人を動かす心理を知ること
それを活用して、
使えるようになることは、
仕事、チーム、組織の
より良い循環を生むだけではなく、
家族、仲間、友人との
関係性の質も高めることができます
そして、
自分を取り巻く状況や環境が変わることで、
人生、運命まで変化していくのです
一人一人、違うもの同士が、
違うことでトラブルを起こすのではなく、
違うことで、
それぞれに役目があって、
違うからこそ、
助け合うことができる状態にすることで、
一人一人が輝きながら、
チームみんなで、
生かし合うことができる
そんなチーム・組織を作ることで、
それぞれが、
幸せを感じながら働くことができるのです
私た「にじつなチーム」は、
みなさんのチーム・組織のお悩みを
心理を活用することで解決し、
幸せを感じながら働くことができる
チーム・組織をつくる
サポートを本気でやっていきたい
そんな風に思っています
より良いチームの循環を起こすための
大切なこと６つは
チームビルディング研修では
実際に使えるようになる目の
トレーニングをお伝えしています。
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