どうも、西山です！
今回は 「マズローの欲求階層理論を生かせ」
というテーマでお伝えしたいと思います！
まず、マズローの欲求階層理論とは基本的欲求に関する理論を説明したもの。
基本的欲求の中には
1.生理的欲求
2.安全と安定
3.愛、集団所属
4.自尊心、他者による尊敬
5.自己実現の欲求。
という5つの欲求があるという理論であり、1→2→3→4→5 というように欲求が満たされると次の欲求へと変わっていく。
今回はこれをビジネスにも生かすというのがポイント💪
会社、個人事業主としてビジネスを行なっている人が求める欲求は何かというのを考えるのです🤔
まず、生理的欲求と安全欲求を満たすものは、「賃金」。
次に社会的欲求、これは会社に属してあれば満たされるであろう。
次に承認欲求。これはビジネスをやっているとお客様や企業に感謝されることがあると思います。
それが自分が認めてもらえている証となるでしょう。
そして、自己実現。これは今行なっていることはどんな目的で行なっているかを考え、自分自身で確かめることで、少しずつ目標に近づいていくと思う。
今回は企業や個人事業主側のマズローの欲求階層理論であったが、これをお客様に対しても考えてビジネスを考えると、もっと良いものになっていくと思いますよ😎
是非、試してみてください🙇
