コールセンター編その7

（はてなブログ2016-08-13upのブログです）

研修、一週間経ったー。

二週間も研修期間を設けてくれるのは良いが、詰め込み過ぎだ。

今から教えられても忘れちゃうよってことも多い。

人数は約半分になった

それについてインストラクターさんは何も触れない。

いつもこんな感じなのかもね。

私達が終わった頃にはまた後輩たちの研修が始まるらしい。

いったい何割が巣立てるのだろうか？

午後、インストラクターからお話が。

「明日の朝刊でサプリメント無料お試しのキャンペーンを告知します。大量の電話がかかってくるので、皆さんも着台して電話対応して頂きます！」

ひぃー

「そのためだけのバイトさんも今日から研修受けてますが、皆さんの方が商品知識があるので安心ですよね。ねっ？❤️」

「無料お試しですが、10%引きの継続購入もお勧めしてください。、、まぁだいたいの方は無料お試しだけでいーです、、とおっしゃいますが、必ずお勧めしてくださいね！」

アップセールスというらしい。

はぁ、とうとう実電話とるんだー。

ルーチントーク練習でまだ住所や名前の聞き取りもままならないのに、、

自信なーい。

やだなー、やだなー