携帯電話をドコモから楽天モバイルに乗り換えしました。
(事前にMNPの番号をドコモから取得していました。)
3月30日の夜に注文、すぐに免許書の承認を受け
3月31日の夕方にドコモが使えなくなりました。
4月1日の午前中には到着しましたので16時間くらい繋がらなかっただけかなぁ。
あまり携帯重視の生活をしていないので私は気になりませんでした。
もしかしたらWi-Fiでラインは使えたかもしれません。
選んだ機種は日本製のarrows RM02
到着後70%ほど充電がされていました。
電源を入れるとグーグルとWi-Fiの手続きをするように促されました。
そしてちゃんと予習をしてバッチリだと思っていたAPNの設定に取り掛かるのですが
これが予想だにしないほど悪戦苦闘しました。。
受け取ってからずっとやっていたわけではありませんでしたが夕方まで
かかりました![]()
というのも、楽天モバイルの会員サポートでの説明では私の申込種別というのでは
説明に出ている機種と違ってやり方が微妙に違ったんですよね。
そんな微妙な違いがスマホにそれほど詳しくないものにとってどんなに予想が付かない
代物かと分かってほしいと出来た後に思いました。知っている人にとっては単純なことでも
アラフォーの女子には難しいです![]()
arrows RM02 私の申込種別は「008」です。
設定→データ通信・機内モード→モバイルネットワーク→アクセスポイント名
を開きます。
これ、3個目「楽天モバイル」とありますがこれがなかったんです!!
画像1
会員サポートでは機種が違ったらしく「メニューを開き新しいAPNを。。とかありましたが
そんなのありません。。
そこで色んな検索をして2015年10月以降(正確な日時はうる覚え。。間違ってたらごめんなさい)
は2番目の楽天モバイルBだと書いてあるのもあってそれを選んでタップすると
画像2
見づらいですが名前のところに楽天モバイルB
ANP rmobile.jp となっていてこれが気が付かなかった![]()
実際は私のもとに気たAPN情報は ANP rmobile.co が正解で。。繋がらないはずです。
ですので色々試して画像1で上から2番目を選択しタップし、次の画面で
名前を 楽天モバイル APN rmobile.co に変更して
他の情報もちゃんと確認して入力して
↓
画像3
そして。。。
戻ったら3個目がちゃんと出てきてました![]()
そんなこんなで途中何度もキレそうになりながら
何時間も格闘後
画面からLTEの文字が見えた時はもう感動しました![]()
でも、やっぱり確実な手順がおばちゃんまっしぐらな私にはほしかったです。。。
そんな人は格安SIM持つな~なんてお叱りを受けそうですが 笑
あと、楽天モバイルカスタマーセンター全く繋がらないです。。
電話は18時までなのでそれ以降チャットが出てくるのかな??チャットですぐ会話できます。
これ手続きの時、夜使ってみたのですがすぐに繋がって親切でとっても良かったですよ。
昼間もあればいいのにって強く思いました。電話って繋がらないととってもイライラしますよね。
でも、それ以外はとてもいい機種ですし満足しています![]()
まだ今日来たばかりなので後日感想を載せますね![]()
私が購入機種↓![]()


