ハードディスクが開かないときの対処法

の友人からこのようなお悩みをいただきました。

HDDや、DVDなどの光学ドライブやUSBメモリなどのドライブにアクセスすると

*光学ドライブ

...記録されたデータの読み出しに

レーザーなどを使用する光ディスクの記憶装置のこと

*USBメモリ
...たくさんののデータを簡単に持ち運べる小型の記録方法で

PCに保存されている動画や画像はもちろん、文書などもPCから

このUSBメモリに記憶させて持ち運ぶことができます。

メリット

CD-RやDVDーRなどにデータを焼くより

とても早くデータの格納・アップロードができて

何度でも書き換えができるものです。

*ドライブ

USBやHDD（外部記憶装置）を構成する装置のなかで、

記憶媒体（記録メディア）を読み書きする装置の総称のこと。

「ドライブにアクセスできません」と表示されたり、「アクセスが拒否されました」といったメッセージが表示がでて、ぜんぜんPCが言うことを聞かない

ということでした。

この場合ですが
１．ドライブそのものにアクセスできない場合
２．ドライブ自体にはアクセス出来るがファイルを開く事が出来ない場合
の2種類の原因が起きます。

１　ドライブそのものにアクセスが出来ない場合

HDDのフォーマットやパーティションの情報の一部が破損していたり

OSなどのシステムにエラーがある可能性があります。
さらに、HDD自体が何らかの原因（落とした、濡れた）などで

壊れていることもあるので、データ復旧する場合は

データ復旧サービスにお願いするしか方法はありません。

*フォーマット...3つの意味がありますが

ここではHDDの仕様の意味です。

他では「初期化」、「書式設定」、「ファイル形式」と言う意味で

用いられる用語です。

まずは原因が何なんのかを探ることが先決です。

（物理障害と論理障害の２つ）

*物理障害...PCを落としてしまったり、水で濡れしたなどの

人の手によって怒る障害のこと。

*論理障害...ファイルの消去や、フォーマット（初期化）してデータが消えてしまう障害のこと。

*初期化...FD（フロッピー ディスク）などを使える状態に戻したり

PCのメモリーを最初の状態に戻すこと。

*メモリー...データ・プログラムの一時保存を行う場所

もし、論理障害でしたら、HDDのパーティションやシステムのトラブルが

主な原因ですから
OSからHDDが読み込まないので

パーティションを開放・削除した

ハードディスクをフォーマットした

内蔵HDDを取り出して復旧させる

（任せたほうが無難）

 

 

を見て当てはまるもので

データ復旧作業することをオススメします。

*パーティション...HDDの区画や領域のこと

HDDは一つのみですがDやCと行ったドライブで

仕切られていることをいいます。

２　ドライブにアクセスできるがファイルが開けない

ドライブにはアクセス出来るが、ファイルやフォルダを開こうとすると

「アクセス拒否」とメッセージが表示されることががあります。
この場合ですが、ドライブの”著名者”が変わってしまったことが

原因と考えられます。

この解決法ですが

こちらからご覧ください。

メンテナンス

こうなる前に自分でHDDとメモリの
メンテナンスをすることができます。

大切な写真やデータが

PCが壊れてしまったために

見れなくなるのは悲しいですよね？

HDDやメモリはPCの中でもよく
壊れる部分といわれているので

この２箇所は定期的にメンテナンス

した方がいいでしょう。

あなたのPCにもある機能でできますので

もし以上が見つかったら早めに対処しましょう。

*補足

ただし、時間がかかるのと一度シャットダウンしなければ
ならないために時間があるときにされることを

オススメします。

【HDDメンテナンス方法　動画】

【PCメンテナンス方法　メモリ編　動画】

YOUTUBEチャンネルに登録ボタンを作ろう

あなたの媒体に
アクセスを呼び込む方法の一つとして

YOUTUBEチャンネルから集客する

チャンネル登録ボタンの作成について

お伝えします。

この方法を知ることで

• ブログやYOUTUBEチャンネル登録者の増加
• ブログ記事の拡散
• メルマガ登録者の増加
• 収益化

が見込めるようになるので

ぜひ試してみることをオススメします。

登録手順

まずはこちらのリンクより

チャンネルボタン作成画面にログインします。

ボタンを設定する

手順２

チャンネル名、IDという項目に

あなたのYOUTUBEチャンネルのIDまたはチャンネル名を

記入します。

ここではIDを入力しました。

ちなみにYOUTUBEIDは

https://www.youtube.com/channel/UCqDBnGq-PzG6XkFz-VFPKEQ

この黄色の部分です。

手順３

アプリケーションイベントボタンをリッスンするに

チェックを入れるとブログ・サイトに貼りつけるための

コードが作成されます。

そのコードを全選択（Ctrl＋A）でコピー（Ctrl＋C）
して貼りつけます。

手順４

Wordpressに貼り付ける場合

WordPressダッシュボードから

ウィジェットをクリック。

ウィジェットの画面に行きましたら

貼りつけたい場所にテキストをドラック＆ドロップ

（左クリックを押しながら移動）します。

移動するとタイトル・内容というウインドウが

出るのでここに先ほどのコードを貼りつけて保存します。

コードはTeraPadやメモ帳に貼りつけておくと

忘れないで済みます。

反映されるこうなります。

くわしくは動画でも解説しています。

【YOUTUBE登録ボタン作成と貼り付け方　動画】

PC操作に悩んだら?

PC操作で悩んだり困ったら？
その解決方法はいったいどうすれば？

問題勃発！

問題勃発！そのときあなたはどうしますか？

パソコンはいろいろなことができますが、操作方法など覚えることが多く、

困ってしまうことがよくあります。

すぐそばに詳しい人がいれば、その人に聞くことで

問題は解決するでしょうがそうでない場合は

本やネットなどを使い、自分で解決するしかないのです。

ここでは、そんな問題が勃発したときにどうすれば

解決できるのかをお伝えします。

あなたが自分で調べて解決することは、

パソコン上達への第一歩なのです。

PC操作に困ったときの解決方法

６つの方法

• PCに添付しているマニュアルを読む
• ネットで検索する
• 本を購入する
• 知り合いにきく
• ヘルプをつかう
• 購入したPCの会社に問い合わせる（サポートセンター）

では、それぞれの解決法をお伝えします。

PCに添付しているマニュアルを読む

一番手っ取り早い方法がこれ

マニュアル、つまり説明書のことですね。

困ったらまずはマニュアルを読みましょう 。

大抵のPCマニュアルには、PCの使い方が全てのっているはずです。

操作に困ればその内容をすぐに調べられますよね？

どんなにパソコンに詳しい人でも、困った時には必ずマニュアルを見ます。

マニュアルによっては

• 困ったときには？
• トラブルシューティング
• Q&A

そのときに困ったこと以外の内容と解決の方法についての

ページがまとめられてあります。

マニュアルさえよく読んでおけば、大抵の問題はほぼ解決できるはずです。

すぐに手に取れる場所において、すぐに調べられるようにしておくのがベストです。

ただマニュアルってページ数がとても多いですよね？

ですのでその都度、目次を目をとおして

どこにどのような内容が書いてあるのか

どんな事ができるかを知ることもできるのです。

よく読んでおいて実際に手を動かすと

覚えも早くなります。

ネットで検索する

ネットをつかい、問い合わせることもできます。

スマホやタブレットで調べることもできますが

大抵のPCの販売者やメーカーHPには問い合わせ用ページがありますから

そこの質問用掲示板を使うのも手です。

よくある質問などは問題の解決方法がのっています。

その他にも個人が運営するHPなどにも記載されていることが多いので、

それらの記事を参考にするのもいいでしょう。

本を購入する

書店や図書館、ネットのSHOPにはPC関連の本やDVDなどが

おいてありますよね？

自分が調べたい関連の本を実際にみることもできるので

その方法を試すこともできます。

本などにもネットと同じように
Q&Aやトラブルシューティングなどの項目もあり

お金はかかりますが

解決の一つの方法です。

知り合いにきく

ネットなどのコミュニテイーで仲良くなった人や

近所でPCを使っている友人がいるなら

その方にきくのもいいでしょう。

近所の方なら実際にマンツーマンで教えてくれると

思いますから

目で見て触れることで

覚えも早くなるでしょう。

ネットの場合だと相手の時間などの関係で

いつになるかわからない場合もあるので

よくお礼をすることが大事です！

親切な方なら遠隔操作で教えてくれる場合もあります。

ヘルプをつかう

「ヘルプ」とはPC画面上でつかえる機能で

Windowsの場合、画面ウィンドウの中にヘルプの入り口があります。

こちらに動画をご用意しました。

ですがあなたがお使いのPCとは違う場合もありますので
ご了承ください。

購入したPCの会社に問い合わせる（サポートセンター）

どうしても解決できない場合は、サポートセンターに問い合わせてみましょう 。

マニュアルもヘルプも読み、ネット検索もしたけどどうしてもわからない。

サポートセンターへの連絡先はマニュアルやヘルプに書いてあるので

電話またはメールを使って連絡してみましょう。

ただしサポートセンターにきちんと質問が伝わらなければ

その内容に関する回答を得ることができません。

連絡する前には、こちらを確認してください。

連絡前に確認すること

• あなたがお持ちのPCは？

サポートセンターに問い合わせると、「どういう機種を使っているか」と必ず聞かれますからWindowsであればWindowsのOS（種類、XP・10など）

パソコンの詳細情報（機種名、型番）予め確認しておきます。

• 問題の原因

あなたがどういう操作をして、今その問題に発展したか？を

覚えておきます。

それが何回も起こる場合でもそのことも伝えるべきです。

• どういう操作をしたのか？

どうにかしようと思い、さらに悪化した場合

操作をこうしたらこのようになったということも伝えましょう。

■サポートセンターに連絡するときの注意
ユーザーが多数いるので問い合わせは、おそらく混雑していることが多いはずです。

電話の待ち時間も長いですから時間をずらしてみたり

余裕がある時に何度か連絡するのが最適です。

サポートセンターの状況を確認して連絡をしましょう。

とはいえ

電話だとうまく説明できない場合もありますよね？

そういう場合はもう一度マニュアルを確認して

• どこをどういう風にまちがえたのか？
• しっかりとマニュアルやヘルプを確認したか

などもう一度調べ直してからサポートセンターには

連絡すべきです。

見落としがあり本来なら自分で解決できることを

連絡することで相手の迷惑になるからです。

相手だけではなくあなた自身も時間の浪費を

したことになるのです。

「俺は私はお客だ！」という意識は捨ててください！

なぜなら最後の手段なのです。

マニュアルやヘルプを上手に使えるようになれば

よっぽどのことがないかぎりはサポートセンターに連絡することは

ないはずです。

そうなれば
あなたが思うようなPC操作ができるようになり

楽しくなるはずです。

ご参考までに！

 

パソコンが固まってしまった

「作業中にパソコンがうんともすんともいわなくなった...」

どうしたらよいかパニックになってはいませんか？

もしくは電源を...

ちょっと待った！

その前にこちらをご覧ください。

こちらでは

パソコンが固まる（フリーズ）したときの対応方法について

お伝えします。

フリーズとは？

PCを使っていて、突然PCが動かなること（かたまるともいいます）で
この状態を「フリーズ」と呼びます。
PCの電源のONとOFFは知っていてもフリーズした時の対応は

...?

知らない方が多いと思います。

原因はい色々考えられますが

ここではよくあるフリーズについてお伝えします.
もし、あなたのPCがフリーズした際には

試してみることをオススメします。

パソコンが固まった...

動かなくなったからといって電源を押すのはやめてください！

故障の原因にもなりかねませんし、あなたの大事なPC内のデータが

なくなる場合もあるのです。

「電源が落ちなくなった」

「文字が打てない」、「とにかく動かない」

といろいろなことがあるのですが

まずは落ち着いてください。

フリーズしてしまった時はまずはこれ！

あなたのPCがどうなっているかを知る。

それを踏まえたうえでこちらの操作を試します。

マウスは動いてる？

マウスが起動する場合はPCはフリーズしていません。

作業していたプログラムに問題があります。

この場合は簡単に元の状態に戻ります。

 
またはマウスが壊れていただけという場合も。

これならあなたのPCが異常なしだとわかりますね。
ではフリーズした際のキー操作ですが
・Ctrl と Shift を押しながら ESC を押す

タスクマネージャーという場所を開くことができる場合は

フリーズから解放される可能性がありますが確証はできないので

もし、Ctrl ＋ Shift （押しながら）＋ ESC を押す方法でも

フリーズしたままでしたら

今度はCtrl＋Alt＋Deleteを試してください。

【PCフリーズから解放される簡単な方法　動画】

...

 

スリープモードになるか？
ノートパソコンは

PCを閉じたり、電源ボタンを長押しするとスリープモードになります。

＊スリープモードとは？

......消費電力をおさえて待機している状態のこと。

モニターの電源が落ちてスリープになるときは、またスイッチを押すなどして

スリープから復帰できればマウスもキーボードが使えることが多いです。

外部操作

PC本体がフリーズしているときは、外部からの操作を強制的にやってみることも

一つの手段になります。

ディスクドライブがある場合は、開いてみたり

USBメモリをさしてみたりすると直ることもあります。

いずれかのどれかひとつは効果があるはずですが
どれを試しても何も変わらない場合は電気屋さんかメーカに

問い合わせるか修理してもらいましょう。

できればPCをバックアップしておくことをオススメします。

※バックアップの必要性は、修理のときにかなりの確率でデータが

消える場合があるからです。

ファイルや写真などをHDやUSBもしくはクラウドに

保管してください。

プログラムを操作してみる

PC初心者さんにはあまりおすすめできる方法では

ありませんが

先ほどのタスクマネージャーやマウスが動く場合

プログラムが応答していない場合も考えられます。

まずは今開いているサイトなどを閉じてみます。

☓ボタンがあるのでそれをクリックするだけです。

もし、閉じるボタンが押せない場合は

Alt＋F4ボタンです（Altキーは押したまま）

ここでまた

「このプログラムは応答していません」

という文言が出た場合は「すぐに終了」ボタンを押す。
これで上手くいけばプログラムが終了して、PC動作が正常に戻ります。

GoolePhotoの使い方

スマホやデジカメ、タブレットなどで撮影した

写真やサイトで取り込んだ画像データ

あなたはどこに保存していますか？

写真データ一枚一枚はそれほど

あなたのお持ちのスマホやタブレット、PCなどを

圧迫するようなことはありませんが

それが何百枚、何千枚

またそこに動画もあると…..。

さがすのも大変ですし

瞬く間にあなたのスマホやタブレット、PCの

動きが遅くなってしまします。

とはいえ

USBやSDカードだと

小さいのでなくしてしまう恐れにもつながります。

それではせっかくのあなたの

思い出の大事な写真が台無しですよね？

そこで

あなたがすでにお持ちのGoogleにあるアプリのフォトをつかい

簡単に画像データを同期させたり

いつとった写真なのか？など

Googleフォトでできる自動保存と管理方法について

お伝えします。

メリット

１,Googleアカウントを持っているユーザーなら

誰でも使うことができること。
２,容量無制限で【無料】で使えて

さらに保存状態がいいことでアップロードする際に

サイズ選択ができる。

3,画像が圧縮されたときも画質がほとんど

劣化しない点

*ただし、Googleドライブなどと共用の保存容量をこえてしまうと

有料になるそのサイズは15GB。

4,スマホやタブレットPCのHDの容量を

気にしなくて済むのでアップロード後は削除できる。
5,アシスタントやストーリーなど機能が豊富

この他、アニメーション・コラージュ・ムービー・パノラマ写真も作成可能。

□自動分類機能

探したい画像が「場所」、「物」、「人物」のカテゴリに分けられ

位置や被写体人物の顔ごとに分類され表示します。

キワードを検索すればその使いたいキーワードの画像が

表示されるのでとても便利ですね。

【Googleフォトログイン・使い方　動画】

インストール方法

１　Googleストアで「Googleフォト」と検索をかけます。

２　インストール後はこちらから使うことができます。

よく使うのもであればタスクバーに貼り付けしておくといいですね。

３　Googleフォトのクラウドの中　画像

注意点

写真・動画は圧縮して保存されるので画質にはさほど

影響はないですがそれでもという場合は別の方法で

画像を保存した方がいいでしょう。

またGoogleフォトで、写真・動画を削除するとスマホなどの端末上からも

その画像は削除されます。

□バックアップ可能な写真・動画の形式

写真や動画がバックアップされない原因はこちら

• ファイルサイズが 75 MB を超える写真
• 2 GB を超える動画
• 256 x 256 より小さいファイル

それ以外ではネットワーク接続が低速だったり、不十分か

接続されていない場合が考えられます。

PDFでも解説しています。

お気に入りの写真あなたはどうしていますか？

動きが重い、どこにあるかがわからないをこれで解決！

『Googleフォト楽々写真管理方法』

~スマホ・タブレット・PCでもできる簡単な保存方法とは？~

PDFはこちら