■いよいよ2年目
来る7月1日、おかげさまで一周年、
そして2年目を迎えます。
これも温かく見守ってくださるお客様、お取り引き業者様の
日頃のご愛顧の賜と感謝しております。
オープン当初のホテルサービスは、
お叱りもいただき、不手際もございました。
しかし、1年たったいま、
昨年のオープン当初のお客様から
再びご予約をいただける温かさに感激です。
ここ最近のお客様からこんなメールもいただきました。
食事の内容も、本日参加いただいた皆さんからたいへん好評で
また来て見たいとの声もあり、幹事役としてもうれしいことでした。
本日お会いしたスタッフのみなさん・・・お客さんを大事にしていて、
「ぜひまた行ってみよう」という気持ちを
私たちに起こさせたとおもいます。
これが、「マニュアルでなく、心躰から湧き出るサービス」
だったのですね。
私たちの名刺の裏にはホテル運営方針が書かれています。
その中に「マニュアルや教育のみによるお客様へのサービスでなく、
心躰(からだ)からわき出るサービスでお客様に接することを
日々の基本とします。」というのがあります。
名刺裏面を見てくださっていたのですね。
先ほど同窓会のご宴会を終えられたお客様からも
サービスも料理も最高。とお誉めいただきました。
最高のスタッフたちです。
この一年間、成長したスタッフたちとともに
謙虚さと誠実さを忘れず、
日々お客さまの声に耳を傾け、改善に努めて参ります。
そして、地域に密着しながらも全国でも初めてのサービス、
新しい価値を生み出すホテルで有り続けたいと思います。
2年目もよろしくお願いいたします。

そして2年目を迎えます。
これも温かく見守ってくださるお客様、お取り引き業者様の
日頃のご愛顧の賜と感謝しております。
オープン当初のホテルサービスは、
お叱りもいただき、不手際もございました。
しかし、1年たったいま、
昨年のオープン当初のお客様から
再びご予約をいただける温かさに感激です。
ここ最近のお客様からこんなメールもいただきました。
食事の内容も、本日参加いただいた皆さんからたいへん好評でまた来て見たいとの声もあり、幹事役としてもうれしいことでした。
本日お会いしたスタッフのみなさん・・・お客さんを大事にしていて、
「ぜひまた行ってみよう」という気持ちを
私たちに起こさせたとおもいます。
これが、「マニュアルでなく、心躰から湧き出るサービス」
だったのですね。

私たちの名刺の裏にはホテル運営方針が書かれています。
その中に「マニュアルや教育のみによるお客様へのサービスでなく、
心躰(からだ)からわき出るサービスでお客様に接することを
日々の基本とします。」というのがあります。
名刺裏面を見てくださっていたのですね。

先ほど同窓会のご宴会を終えられたお客様からも
サービスも料理も最高。とお誉めいただきました。
最高のスタッフたちです。
この一年間、成長したスタッフたちとともに
謙虚さと誠実さを忘れず、
日々お客さまの声に耳を傾け、改善に努めて参ります。
そして、地域に密着しながらも全国でも初めてのサービス、
新しい価値を生み出すホテルで有り続けたいと思います。
2年目もよろしくお願いいたします。

■「歩みの日」のテレビ取材
今日は、
tysの木村智美アナウンサーが
「健康ウォーキング」の取材に来館されました。
昨日までの大雨が今朝は
ラッキー

ナチュラルグリーンパークホテルのキーワードは「健康」。
「健康ウォーキング」の始まりは、
オーナーのお父様が、
健康維持ということで母(オーナーのお母様)に連れられて
毎日のようにウォーキングをしていましたが、
糖尿病で目がほとんど見えなくなり、歩くのをやめました。
歩くのをやめた途端に体が弱くなってそのまま他界してしまいました。
その葬儀の時にこの施設を見に行った時に、
この縦横無尽にはり巡らされたウォーキングコースを
初めてみて感動し、この地域の人が自分がそうだったように
「もっともっと家族に長生きしてもらいたい」という思いを
この場所で「健康ウォーキング」と名付けて伝えていきたい。
というのが始まりです。

木村アナウンサー、他スタッフのみなさんと
広瀬総料理長の美味しい食事をご一緒に食べて、
楽しい昼下がりでした。

tysの木村智美アナウンサーが
「健康ウォーキング」の取材に来館されました。
昨日までの大雨が今朝は

ラッキー


ナチュラルグリーンパークホテルのキーワードは「健康」。

「健康ウォーキング」の始まりは、
オーナーのお父様が、
健康維持ということで母(オーナーのお母様)に連れられて
毎日のようにウォーキングをしていましたが、
糖尿病で目がほとんど見えなくなり、歩くのをやめました。
歩くのをやめた途端に体が弱くなってそのまま他界してしまいました。
その葬儀の時にこの施設を見に行った時に、
この縦横無尽にはり巡らされたウォーキングコースを
初めてみて感動し、この地域の人が自分がそうだったように
「もっともっと家族に長生きしてもらいたい」という思いを
この場所で「健康ウォーキング」と名付けて伝えていきたい。
というのが始まりです。

木村アナウンサー、他スタッフのみなさんと
広瀬総料理長の美味しい食事をご一緒に食べて、
楽しい昼下がりでした。




