■無農薬の安心、安全なお米

こんにちは。田村です

明日から９月ですね。
今夏は、涼しかったですね。
温暖化、温暖化と言わなくなったの、みなさんご存じですか？
実をいうと、地球は氷河期に向かっているという見解もあるようです。

さて、ナチュラルのお米について書かせていただきます。
基本、残留農薬ゼロの無農薬玄米を使用しております。
こちらです。



合宿などで白米を、と言われる場合は、
山口の福本自然農園から完全無農薬白米を使用しております。


美味しい、美味しくないというというのは、
今までの食べたきたものの味覚からあるかと思います。

しかしながら、
お米、油などに最善を尽くしているナチュラルです。
お米、、、お客さまに良いものをご提供したいと思って
選択した完全無農薬の玄米と白米です。

ご安心してお召し上がりいただくことが、
美味しいに繋がると良いと思っています。

■顧客満足至上主義と従業員満足至上主義♪

こんにちは。久しぶりの田村です

今日、こんな嬉しいハガキが届きました。




ナチュラルのスタッフは
本当にみんなみんな素晴らしいスタッフばかりです。

これからも弱いことを言えばきりがない、
この施設は、４０年たっているし、
冷房の故障もある。温泉の故障もある。雨漏れもある。

でも、今年も冷房が壊れた時、氷を購入して袋につめて配布して。。。
修繕しても修繕しても、壊れて。
新しい冷房を購入した部屋もあるけど、じょじょにだし。。。

でも、夏合宿の際に冷房でご迷惑をかけた２高校、
どちらも吹奏楽で金賞をとってくれて、来年も予約してくれました。

２校どころか、ナチュラルで練習すると縁起が良い、という噂を
２校が言ってくださり、もう１校、来年の予約を入れてくれて、
３校になりました。
（スケジュールも３校がかぶらないように調整してくださるという心配り。
感謝です。）

「暑くて練習に支障があったのでは」と思ったけれども
そんなこと跳ね返してくれて、
ナチュラルで毎年合宿できることを喜んでくださり、
そして、この夏の後半にも１校、再合宿に来てくださいます。

そんな素晴らしいお客さまに支えられて、私たちは幸せです。

そして、お客さまのために
最善を尽くすスタッフがナチュラルにはいます

このようなハガキが届くと本当に嬉しいです。
私は、顧客満足＝従業員満足というのはイコールだと思うのです

これからも
お客さまから、スタッフからたくさんの「意見」という宝をいただきながら
精進して参りたいと思います。

感謝祭Week詳細♪

前回ﾌﾞﾛｸﾞで感謝祭week発表させて頂きました
詳細です









今回も一緒に楽しい時間を過ごせることを楽しみにしております