DearのPATAPATA髪飾りをお買い上げいただいたお客様へ
DearのPATAPATA髪飾りをお買い上げいただき、まことにありがとうございます。
PATAPATA髪飾りは気軽に普段のおめかしに使っていただきたいという思いから
『自分でつけやすい』ことを重視してクリップで装着する仕様になっております。
クリップが外れないように接着方法を研究して製作しておりますが
もしもクリップが外れてしまった場合には、無料で修理させていただきます。
ご不便をおかけして大変申し訳ないです。
お手数をおかけしますが、
まずはお問合せフォームからご連絡くださいませ。
商品の返信方法などご連絡いたします。
基本的に５日以内にお返事いたします。
minneのお客様はminnneのメッセージからご連絡いただくこともできます。
※クリップ部分以外の修理については、破損状況に応じて対応させていただきます。
基本的に初期不良以外はお客様負担の修理となりますが
まずは、商品の状態などを含めはお問合せフォーム からご連絡くださいませ。
同じパーツがないなど修理不可能の場合もありますのでご了承くださいませ。
お問合せフォームには画像が添付できませんので、その後のメールのやり取りで破損状況のお写真をお送りいただきたく思いますのでどうぞよろしくお願いします。
その他、ご不明な点、ご質問はお気軽にお問合せくださいませ。
長くお楽しみいただければ幸いです。