お客様は神様だ。
日本らしい考え方だけど
そこには、お客と店との間に信頼関係が
あるからこそ、成り立つ言葉なんだと思う。
おじいちゃんやおばあちゃんは、サービスに
対して、感謝の方が大きい。
お金より気持ちのやりとりを大切に
しているような気がする。
もちろん若い人でもそういう人は
たくさんいる。
けれど、時代がそうさせてしまったのか…
お金さえあれば、お金さえ出せば、
どんな事でもして貰えると勘違いしてる人
が年代を問わず少なからずいるのも確かだ。
あながち間違いじゃないのも悲しい話で
どんなに嫌な客でもあからさまには、
態度にださないし、断る事もないだろう。
でももうそろそろ日本のサービス業も客を
選ぶ時代になってもいいような気がするけどね。
感謝に対しての謙虚は、いいだろうけど、
傲慢に対しての我慢は、何か違くないか。