『さくらＭＡＰ』 配布中♪

 
真冬を抜けて、強風を抜けて、あっとゆーまに桜が開花＆満開♪

慌てて、近所（みどり台駅・西千葉駅周辺）の桜の名所へサクラを見に行ってきました！

そして、そんな桜の名所を地図へ書き込み配布をしています（＾＾）

暖かかったり、寒かったりしますが、お近くへお越しの際は、是非、お立ち寄りください。

－輝－
 

千葉大生のお部屋探し♪

 
うちの事務所は千葉大学の近所なので、毎年この時期だけは忙しくなります（＾＾；）
昨日・今日と千葉大学前期試験合格者の入学手続きで、地方からの新入生が
お部屋探しでやってきています！

しかしまぁ、千葉大生は素直で真面目な子たちが多い（＾＾）

親が主導で部屋を探すのですが、そーなると当然家賃の安いところから決まります。
「家賃が安い＝古いor狭いorフロトイレ一緒・・・」など条件が厳しくなります。
ところが子供は文句も言わず、
　　　　　親が「この部屋でいいよね？」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　というと、「うん！」という。。。

自分が４年間住む家なんだから、もっと親に要求すればいいのに・・・と思いながらも、
きっと家の家計事情も考えて、あまり家賃を払わせたくないのだろうなぁ・・・と、
子供なりの配慮に感動します（Ｔ　Ｔ）

３月いっぱいはこんな感じで千葉大生中心のお部屋探しを展開していきます！！

－輝－

春ですなぁ・・・

今日は第二土曜日ということで、学園通りの清掃＆アガパンサスのお世話の日でした。
（私は仕事のため参加できず・・・）

総勢３０名ほど（大学生や地元の人）で作業を行い（聞いた話では・・・）、
昨年秋の千葉大学の学園祭で作成した風車を久しぶりに設置しました（＾＾）

 

昨今の『ゆるキャラブーム』に乗って、学園通りのキャラクター募集を始めました♪
先日、子供会の子たちに描いてもらった絵を、今日は通り展示しています！
（いつまでだろう・・・？）

お近くの方は是非『京成みどり台駅・学園通り』へお越しください！！

－輝－

なんでもかんでも対応します！・・・について

昨日は休日だったので、越谷レイクタウンで食事をしながら武蔵野線の吉川駅で不動産業を営む方とお話をさせていただきました。

平日にもかかわらず、ランチタイムは結構にぎわっていました（＾＾；）

お話を聞いた方はいわゆる「街の不動産屋」の二代目で、私と立場がかなり近く、
参考になるお話も多かったです（＾＾　）

その方以外にも２人（大手不動産管理会社で働いた経験あり）に同席してもらい、４人で食事をしました。

４人で“クレーム”について話しをしているときに面白いことに気が付いたので、ご紹介・・・！

・２４時間クレーム対応・定期巡回など多くのスタッフでサービスを展開する大手
・我々のような小規模な「街の不動産屋」

大手の方が１担当者あたりのクレームが１０倍以上多い！
「街の不動産屋」ではクレームやトラブルの電話は１日数件（ない日もある）ですが、
大手は１日１人あたり１０件～３０件のクレームやトラブルを処理しているとのこと（＊＊；）

単純に比較はできませんが、なんとも驚きの状況。。。
４人での結論としては、
「２４時間なんでもクレームを受け付けてくれる」
「入居者と顔を併せていない人がクレームの対応をする」
という点がクレーム件数を増やしているのではないか、ということに至りました。

良し悪しについてはなんとも言えませんが、
なんでもかんでもサービスを提供することがかならずしも良いわけではないと感じました。
逆に「街の不動産屋」にはなんでもかんでもやれないぶん、入居者と人間関係を構築しクレームやトラブルに対処しているのだと、しみじみ考えさせられました。。。。

少し真面目な内容でした（＾＾；）

－輝－

全国版デビュー（※業界冊子ですが・・・）

この度、アットホーム提携の会社に配られる冊子に、掲載されました（＾＾）／

「３月号で千葉県内の不動産屋のうち１２社に街の紹介をしてもらう企画がありますが、いかがですか？」（月ごとに各都道府県の紹介をする企画です）
と１２月にいつも事務所に来るアットホームの担当者から言われ、
「こちらこそお願いします！！」
というわけで掲載に至りましたm(_ _)m

なんとも光栄な話です！
うちのような極小な不動産屋にこのような話を持ちかけてくれた、アットホームの担当者に感謝です（＾Ｏ＾）

”街の紹介”で通常はおいしいお店や観光スポットを紹介するそうなのですが、私は
せっかくなので地域で取り組んでいる”学園通り”について紹介させていただきました。
※特に許可は取ってません（＾＾；）
 
↑できあがった記事はこちらです（見えにくくてすみません。本誌はちゃんとしてます！）

年末に、アットホームの広報担当とプロのカメラマンが来社し、取材と写真撮影を行いました。
いやぁ、本格的でビックリしました（＞＜）

自分の会社にこういうチャンスがもらえたのは非常にうれしかったです！
地域の取り組みを少しでも多くの人に知ってもらえたら、最高です！！

ありがとうございました。

－輝－