ネロリでは、ご利用頂いたお客様から《アンケートフォーム》より感想をいただいております♪
先日ご来店いただいたお客様よりフォームから投稿がありましたので、ご紹介させていただきます
※許可を得て掲載しております※
【S様 ヘッドマッサージ60分コース】
●多くのリラクゼーションサロンの中から、当店を選ばれた理由は何ですか？
近い・アクセスが良い
●よろしければ具体的な理由を教えてください。
・早稲田周辺に店舗があること
・施術してくださる方が日本人であること
(以前 別のマッサージ店に行った際、施術者が外国の方で意思疎通がうまく出来ず困った経験があったため) ?目の疲れを強く感じていたので、眼精疲労に特化したコースがあったこと
・HPを拝見したところ、マッサージの指導もされてるとのことで、技術に信頼がおけると感じたこと
以上の4点が主な理由でした。
●予約する時に、ためらったり不便さを感じたりしましたか？
無かった
当初は電話するのを少し躊躇っていたのですが(施術中で電話に出られないかもしれないと思ったため)、ラインでの予約ができたので非常にありがたかったです。
●お店は快適でしたか？
快適
●上記質問で｢快適だった｣または｢不快だった｣点や、改善すべき点があれば教えてください。
室温もちょうど良く、照明も明るすぎず暗すぎず、心地よい音楽も流れており、非常に快適でした。
●セラピストのマナー、接客態度、気配りなどはいかがでしたか？
良かった
●当店の施術はいかがでしたか？
良かった
●接客態度や施術などで｢良かった｣または｢悪かった｣点や、改善すべき点があれば教えてください。
当日に急に予約した上、予約時間よりもだいぶ早めに行ってしまったのですが、丁寧な対応をしてくださり、大変好印象でした。 (ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。)
●今後の参考に、アドバイスやご意見等がありましたらお願いいたします。（コースの希望、価格、サービス、ホームページ、接客対応など、何でも！）
今までいくつかマッサージ店や整体に行ったことがあるのですが、ネロリさんが1番良いと感じました。 施術中も非常にリラックスでき、施術後の疲れの取れ具合も断トツでした。 またお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
S様、お急がし中アンケートフォームの投稿をいただきましてありがとうございました
こんなに丁寧に、しかも嬉しい内容のコメントをいただけると励みになります
またのご来店をこころよろお待ちしております。
過去の■お客様のお声■はこちらから
http://aroma-neroli.deca.jp/neroli/voice.html