久しぶりの怒り

風邪っぴきのミリサラを抱っこしたまま、身動きが取れないので珍しく２回目の更新です

怒りを羅列します。笑

長くなりますので、おヒマな方はお付き合いください

今回引っ越しをするにあたり、引っ越し業者を選ぶ際に３社から見積もりをとりました。

１.アリさん

２.サカイ

３.ハート

結局、アリさんでお願いしたわけですが…

ハートは見積もり予定時刻になっても営業マンが来ず、電話をかけてみると「見積もりが立て込んでいて…」とかなんとか。午前中の約束だったのに、「15時以降になります」

これは、予定に入ってなかったな、と確信しましたこの時点でハートは

問題なのはサカイです

見積もり予約をネットでした瞬間に、深夜2時にも関わらず電話してきたサカイ

少し常識に欠けてるな〜とも思ったけど、ライバル会社に競り勝つにはそれも仕方ないのかもと思いました。

そして、どこの会社よりも早く我が家に見積もりにやってきました

こちらの予算を伝えると「うちじゃ70000が限界ですね〜」と言い、お米を置いてそそくさと帰っていきました

だいたい引っ越し会社は値切ってナンボなのに、あっさり帰って行った営業マン

「期待ハズレだな〜」なんて思い、その後アリさんと契約を結びました

引っ越し３日前になり、メールが届きました

↓↓↓

お世話になっております。サカイ引越センター●●支社です。
お客様のお引越日が近づいて参りましたが、お引越の準備はいかがでしょうか。
お困りなことがございましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせ下さい。

当日はスタッフ一同精一杯頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

気づきましたか？

サカイからきたんです、メールが。

私も二度見しました

そしてすぐさま、メールに記載されていた連絡先に電話しました

事情を説明すると、「え？はあ。。はあ。。」と私の言ってることが理解できない様子

「キャンセルということですか？」聞かれ、

「キャンセルもなにも契約してないんですけど！！」声を荒げました

まぁなんとか電話を終え、イライラしたままスーパーへ行こうと靴を履いていると…知らない番号から着信。

するとサカイからでした

謝罪の電話かな〜と思っていると、

な、な、なんとっ！！

「こんにちは！！引っ越しのお日にちが近づいてきましたが、ご準備は進んでいらっしゃいますか？」

電話越しの女性は、普通なら不快になることは絶対にないようなぐらいの明るく元気な声で話しかけてきました

ところが、前述のような事情があったので私は…

プッツーーン

ぶち切れました

女性に不満を言うだけでは足りず、本部？お客様相談室？にもかけました

「引っ越し日はいつの予定になっていたのか？」

「いくらで契約したことになっているのか？」

聞いたら…

1/16で35500円だって！！

引っ越し日は同じ日で、引っ越し代金は2万近くアリさんよりも安い！

一体どうゆう経緯でサイン１つせずに契約が結ばれたことになったのか、説明するように求めました。

「胸糞悪いんですけど」と言い放ち、支店の管理職からも謝罪の電話がきました

安くやってもらえるなら、それに越した事はない

「サカイからアリさんに電話して、キャンセルしてもらえますか？」

→答えはNO

しかし自分でキャンセルすれば35500円で作業してくれるとのこと。でも段ボール買取になるだろうと…

「段ボール買取のお金は支払ってもらえますか？」

→答えはNO

段ボール買取ったら、金額高くなるし！！そこまでしてサカイにやってもらいたくないし！！

わかってはいたけど、抵抗したおかげで少しスッキリし、無事に引っ越しを終えることができました。

これからの季節、引っ越しシーズンです…

みなさま、お気をつけください。