レッスン オンラインレッスン利用規約
第1条(はじめに)
この利用規約は、ねりきりKitchen OKINAWAが提供する本サービス(プライベートレッスン、オンライン料理教室、リアル料理教室、セミナー、個別相談)における利用条件を定めるものです。
ご登録いただいた皆様、または本サービスにお申し込みくださった皆様(以下「クライアント」)には、本規約に従い本サービスをご利用いただきます。
第2条(クライアントの定義と登録)
本サービスのクライアントとは、ねりきりKitchen OKINAWAが提供するすべてのサービス (プライベートッスン、オンライン料理教室、リアル料理教室、個別相談、)にお申込み、ご登録いただいたお客様の総称です。
・私は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、私の判断によって、クライアントとなろうとする者については登録を承認せず、既にクライアント登録が承認された者についてはクライアント登録を取り消して、 今後一切の本サービス利用をお断りすることがあります。
1.クライアント登録内容に虚偽があった場合
2.クライアントが本規約に違反した場合
3.その他私が不適切だと判断した場合
第3条(プライバシー)
・私は、本サービスを提供するにあたり、必要となる最小限の情報を クライアントから取得します。
・私はクライアントから取得したプライバシー情報の保護に最大限の注意を払います。
・私のプライバシーに対する考え方の詳細については、個人情報に関して (プライバシーポリシー)を参照してください。
第4条(クライアントの責任)
・クライアントが本サービスに登録、お申込みされた時点で、利用規約に同意したものとみなします。
・一度配信されたメールマガジン、メールセミナーに関しては、再度配信依頼を頂いてもお受けできません。パソコンの不具合、迷惑メール設定の影響で受信できない場合も同様です。
・クライアントが他人の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、著作権法に違反する行為を行った場合、その他他人の権利を侵害した場合、 当該クライアントは自身の責任と費用において解決しなければならず、私は一切の責任を負いません。
・クライアントが開示した情報が原因となって、迷惑を受けたとする者が現れた場合には、当該クライアントは自身の責任と費用において解決しなければならず、私は一切の責任を負いません。
第5条(禁止事項)
クライアントは、本サービスを利用するに際し、以下のような法律違反行為を行ってはなりません。
・著作権、特許権等の知的財産権を侵害する行為
・プライバシーを侵害する行為・名誉棄損行為、侮辱行為や他者の業務妨害となる行為
・その他犯罪にかかわる行為あるいは法令に違反する行為
・その他、公的良俗に反するかあるいは社会的に不適切な行動と解される行為
・私共の承諾なく本サービスを転用、売却、再販する行為
第6条(キャンセルポリシー)
・クライアントは、利用規約に従って、本サービスの有料サービスを利用し、本サービスの定める料金を事前に支払うものとします。
1)オンライン・プライベートレッスン・一度お振り込みいただいた料金は、いかなる理由があった場合にも返金致しません。
プライベートレッスンの予定日時の3時間前までに連絡がない場合の変更や、約束の時間から10分以上の遅刻は、当日キャンセル扱いとなり、
料金が100%発生します。
但し、料理実演を伴う場合の変更は、24時間前までとします。それを過ぎた場合は、変更料金が発生します。
・やむを得ずご予約を変更される場合、変更は月2回までとします。
・予約変更の振替は翌月までとします(翌々月より料金が発生します)。
・ご契約後、3ヶ月以上ご予約がない場合、自動的に契約失効となり、 その後のご予約は最新料金の適用となります。
2)オンラインセミナー・グループレッスン,1day レッスン
・一度お振り込みいただいた料金は、いかなる理由があった場合にも返金致しません。
但し、災害、インターネット電話サービス会社(スカイプ Zoom)の状況などにより、講師からの通話が不能となり、オンラインセミナーを開催出来なかった場合、 日程を変更して行います。
3)リアル料理教室、ランチ会
・一度お振り込みいただいた料金は、いかなる理由があった場合にも返金致しません。
募集期間中のキャンセル・・・・・キャンセル料なし 募集期間終了後のキャンセル・・・100%
*キャンセル料をいただいた方には、レシピをお渡しします(リアル料理教室のみ)。
4)リアルセミナー
・一度お振り込みいただいた料金は、いかなる理由があった場合にも返金致しません。 ただし、天候不良、災害などにより、公共の交通がストップした場合、 講師が会場に到着できず、 セミナー等が開催されなかった場合、全額返金いたします。
5)動画セミナー・一度お振り込みいただいた料金は、いかなる理由があった場合にも返金致しません。
第7条(私共の財産権)
・私は、本サービスに含まれる情報、サービスに関する財産権を保有しています。
・本サービスに使用されている総ての情報は、知的財産権に関する法令等により 保護されている財産権を含んでいます。
第8条(免責事項)
・私は、本サービスがクライアントのみなさまに役立つよう最大限の努力を行いますが、本サービスの内容において、私共で故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
・アフターフォローサービスのあるメニュー以外は、セッション、レッスン、 セミナー内容に関してメール、電話でのご相談、ご質問はお受けできません。
第9条(規約・サービスの変更等)
・本規約は、予告なしに変更される事があります。クライアントのみなさまには 個別に通知する事は致しかねますので、ご利用の際には、随時最新の利用規約を参照ください。・本サービスの内容は、将来予告なく変更、追加、削除することがあります。
所在地や電話番号に関しては請求された場合、遅滞なく開示します。