3月10日（日本時間11日）
東日本大震災から１年経った今日、
Together for 3.11と題し、マンハッタン68丁目First Church of Christにて、一周忌メモリアルが行われました。
大震災をきっかけに立ち上げられた数多くの支援団体と５００名を超える参加者が集まりました。
被災者へ祈りを捧げるとともに、支援に携わったすべての人へ感謝の気持ちを表し、これからもずっと、完全復興のその日まで、震災を忘れることなく、日本を遠くから皆で支えていくことを確認しました。
Ｔシャツやタオルなどをチャリティグッズも販売していました。
チャリティＴシャツ
メモリアルでは、日本支援に携わってきた人々のスピーチの他、被災地からのビデオメッセージが放映されました。
被災地の皆様、私たちの心は皆様とともにあります。まだまだ長い道のりですが、一緒に復興させていきましょう。そして日本を支援してくれている世界中の皆様に感謝を込めて、ありがとう。
ニューヨークのスーパーの野菜＝高い、古い？
自宅近くのスーパーは、これ腐ってない？と思うような野菜が平気で置いてあります。
商品の管理ができていないのですね。
たくさん仕入れて売れ残りを捨てる、というシステムのようです。
普通の値段で売っていても、傷物なんて日常茶飯事です。
そしてオーガニックの名のつくものはとっても高い。
でも私が大ファンのトレーダージョーズというスーパーは
オーガニックのものや自社生産のものが多く置いてあって値段もお手ごろ。
新鮮さで言えばファーマーズマーケットには劣るのでしょうけれど。
でも十分！いつもたっぷり買って帰ります。
お土産を買うのにもいいかなと思います。
お土産を買うスーパーといえばホールフーズやゼイバーズが有名ですが、
お手ごろ価格で済ませたいならトレーダージョーズをおすすめします。
（こちらに住む日本人の間では通称トレジョ！）
ケーキミックスや調味料、またクッキーやティーバッグなどなど・・・。
お弁当なんかもあって、日本食っぽい鮭が入った小さな丼ぶりが４ドルくらいです。ちなみにteriyakiは英語になっています。Ｊｏｅ’ｓがＪｏｅ－ｓａｎ（ジョーさん）となっているのもおもしろいですね。
トレジョファンは多く、レジに並ぶのだけが残念ですが、列の長さの割には早く順番が回ってきます。
列の先頭で係の人が何番のレジに行くのか教えてくれます。
レジの人はフレンドリーでいい感じです。これが何よりの理由だったりします♪なぜかハイビスカスのついたアロハなシャツを着ています。
袋につめるのも丁寧で（他のスーパーではレジの人がバーコードを通した商品をドスンと置いたり、ポンと投げたり！することがあるのです！）、袋が重いと２つに分けてくれます。また、袋はペーパーかプラスチックかを選べます。
週１～２ペースで通っています。
夏～秋はなしを買いによく出かけました。なし（pear）と言えばこちらでは洋ナシが主流です。日本にあるようななしはAsian pearとかapple pearと呼ばれます。１ドル以下で買えるのはここかチャイナタウンくらいだと思います。
最近のお気に入りはえだまめハマス。野菜やクラッカーにつけるとおいしいディップです。edamameも英語になっています。
豆乳アイスもおすすめ。冷凍のケーキやデザートは充実していてファン多し。
２０１１年人気ランキングＮｏ１のマンダリンオレンジチキン。冷凍食品ですが、オーブンでチンするだけで衣がカリカリのからあげがいただけます。甘辛ソースもおいしいです。ちょっと甘すぎる気もしますが。
ファンのサイトではレシピも充実。http://www.traderjoesfan.com/
Trader Joe's Union Square Grocery
142 E. 14th St.
New York, NY 10003
Phone Number: 212-529-4612
Hours: 8:00 am - 10:00
*Chelseaにもあるようです♪
ネットで冬コートを買ったのですが、
届かない！
Ｆｅｄｅｘに電話すると、
「サイン不要の荷物だったのでアパートのドアの前に置いた」
そんなことって・・・
コートを買ったオンラインショップ（ＡＬＴＲＥＣ）に連絡すると、
私が、「配送の際、サインが必要」という欄にチェックをしていなかったというのです。
でも、そんなチェック欄見た覚えがありません。
それに、そんな重要なことが、最後の注文確認ページには一切記載がないのです。
２週間のクレームの末、Fedexとショップ（ＡＬＴＲＥＣ）が半分ずつ負担して再送してくれることに。
ホッとしたのもつかの間、またまたコートが届かない！
ショップに電話してみると、そんな約束はしていない、と。
ありえない！本当にありえない！
再送を約束した日、電話口に出ていた人の名前を聞いておくべきだった。
電話内容はすべて記録していると言っていたので、安心してしまっていた。
そこでＦｅｄｅｘにもう一度電話。すると、
もう半額分をショップに小切手で送ったとの返事。
小切手番号を聞いてショップに連絡すると、
「もう在庫はありません」
３週間で鍛えた私のクレーム力は、そんなことでは折れません。
「じゃあ全額返金してください」
ショップ側は、マネージャー等々といろいろもめていたようですが、
ようやくＯＫの返事。
それから３日後、ついに口座に全額返金されたのを確認。
やりました！
参考までに、今後同じような状況になった方のために
私が調べたことや経験したことから役に立ちそうなことを
以下に記録しておきます。
＜オンラインで頼んだ商品が届かなかったときのクレームの仕方＞
１．まずはネットで注文する際に、サインが必要であると明記するようにしましょう。ニュースでもたびたび配送品が自宅近くに置かれてなくなったケースが報道されています。（ただし、サインが必要と明記しなかった場合でも、お金を支払った以上は商品を受け取る権利はあります！）
２．商品を受け取ることができなかったら、注文番号、配送番号、日付・時間等が書かれたページをすべてプリントアウトしましょう。（Fedexなどの配送社は配送番号を入力すると、配送の履歴を見ることができます。）
３．ショップと配送先、銀行にそれぞれ電話してクレームしましょう。言いたいことはあらかじめリストにして書いておきましょう。必要になりそうな英語は、ＡＬＣの辞書などで調べておくとよいかもしれません。電話をするときは、低くゆっくり大きな声ではっきりと伝えましょう。（←これがとても大切です。）
４．要求が通らないときは、マネージャーやスーパーバイザーに電話を転送してもらいましょう。
５．電話した際には、相手の名前をフルネームで必ず聞きましょう。
６．約束したことについては、メールでその内容をその場で送信してもらいましょう。後々の証拠になります。
７．絶対にあきらめず、再送または返金がされるその日まで電話をかけ続けましょう。（低い声で自信を持って！）相手が、「調べてから電話します」と言ってきたとしても、電話がこない可能性があります。「○日にこちらから電話します」と断言し、絶対にあきらめない姿勢を示しましょう。
８．念のため、再送や返金の前後数週間は、銀行口座を頻繁にチェックし、不正にお金が下ろされていないか確認しましょう。
９．とてもストレスがたまります。スポーツや好きなことをしたり、お友達と話したりするなど、発散しましょう。（ヨガやアレキサンダーテクニーク、フィッツモーリスのボイスワークが私にはとても効果的でした。それぞれ詳しくはネットで調べてみてくださいね。）
