風評被害コンサルタントの中村です。
私が、お手伝いさせていただいている、風評被害対策で最も多いのが、
会社名を入力すると「ブラック」「ブラック企業」などと
予測変換部分、関連検索部分に表示されてしまい、
・採用の際にいい人材がとれない。
・会社が反社会的なことをしているような誤解を与える。
・新卒採用後の離職率が上がっている
といったものです。
そもそも、なぜ、会社名を入れると
「ブラック」「ブラック企業」などと表示されてしまうのでしょうか？
それはＧｏｏｇｌｅのアルゴリズムと関係があります。
Ｇｏｏｇｌｅにおいては、検索エンジン上をクローラーと
呼ばれるロボット君が巡回しており、関連性の高そうな
キーワードを自動的に予測変換部分などに表示させて
しまうのです。
Ｙａｈｏｏ！においては、その月に何回くらい検索されたか？
を目安に予測変換や虫眼鏡検索が決まってくるのですが、
Ｇｏｏｇｌｅそれと違い、インターネット上の
膨大なデータから、過去のものも、現在のものも含めて
関連性の高そうなものをピックアップしてしまうのです。
そのため、Ｙａｈｏｏ！のワードに関しては、ブームが過ぎれば
すぐに消えることが多いのですが、Ｇｏｏｇｌｅのワード
はいつまでたっても残る傾向があります。
ＩＴバブルの時代にネット上で叩かれたために、
いまだに「ブラック」などと表示されてしまうのはそのためです。
Ｇｏｏｇｌｅは過去の不祥事などをなかなか忘れさせて
くれない構造になっているのです。
政治家の方などは10年も前の不祥事が、いまだに
Ｇｏｏｇｌｅ関連検索で表示されますからね。。
おそるべし、Ｇｏｏｇｌｅ。
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風評被害コンサルタント
中村
お問い合わせは
negativewordsakujo@gmail.com