自分の頭の中の状態と
相手の頭の中の状態を
なるべく同じ状態にしていくやり取り
自分の頭の中では順序良く組み立てられている内容であっても、相手にとってはまるで考えていない事であることも多い。
そのギャップを埋めるやり取り
①前置き言葉
今お時間宜しいですか？
話しかけても大丈夫ですか？
お伝えしたい事があるのですが、宜しいですか？等
②本題に入る前の繋ぎ言葉
ここまでのお話を整理させて頂いても宜しいですか？○○という認識であってますか？
本題
では、ここで一つご提案なのですが、あなたにとって有意義な時間にするために、今回の目標をたてていきたいと思いますがいかがでしょうか？