ここのところ
家の中の色んなものが壊れてて
ついにWi-Fiが繋がらなくなった
これは不便
これまでも
雨の日は繋がりにくいことがあったけど
一時的ですぐに復活していた
その日、
朝は使えていた
でも仕事から帰ると繋がらず、、、
外はザーザーの大雨で
あぁ、雨のせいかと思って寝た☔️
そして、
翌朝は晴れ☀️
なのにWi-Fiが繋がらない
夜になっても繋がらない
この状態
前日の雨で
Wi-Fi電波の中継所?みたいなとこに
障害でも発生したか?
よくわかんないけど
翌日
職場で昼休みに問い合わせする
カスタマーセンター調べて
チャット相談ですと💬
でもWi-Fi機器の操作が必要なので
営業時間内に機器の操作ができる状態で
再び相談しろと
その翌日
出直しまして
朝からチャット相談💬
あれこれ言われる通りに機器を操作
写真も送る
でも状況変わらず
では、
あちこちに機器を置いて
電波の繋がりやすい所を探してください、と
一旦チャット終了
そんなに広い部屋ではないが
あちこち設置して回る
ありえないと思いながらも
風呂場にも
洗濯機の上にも
ベランダにも置いてみた
状況変わらず
疲れたので
お昼ごはん食べてから
再びチャット相談💬
「どこに置いても一緒です〜」
「では、機器の故障かと思われます
交換しましょう
ご都合の良い日時は?」
やっと解決の兆し
そして今日、
ついさっき、
Wi-Fi使えなくなって7日目
New Wi-Fiが届いた✨
新品でもダメだったらどうしよう
解約か!?と心配したけど
繋がったー🛜!!
良かった!
嬉しい
ありがとう、カスタマーセンター!
次は何が壊れるんかな?