売ってはいけない営業

おかしなタイトルですが、これは事実です。

会社で営業さん対象の研修講師を務めました。
それも、経験浅い営業さん向けの研修でした。

普通営業の研修というと、「ひたすら売れ、こうやって売れ」という内容を思い浮かべる方が多いかもしれません。

しかし、今日の研修の趣旨は
「売り込むな」
「引き合いがあってもすぐに受けるな」
「質問されたら持ち帰って上司に相談しろ」
という営業さんの手足を縛るような無茶な内容です。

しかし、これは仕方のないことです。
私が担当する製品は専門家が使うものですし、売る側もユーザーの良き相談相手になれるような知識と経験が必要なものです。
どちらが欠けても事故が起こりかねない危険なものです。
とって付けたような営業スキルで売り込んではいけないものです。
普段は温厚な私ですが、今日は最初から鬼の形相で
「おどかすようなことを言ってるじゃなくて、脅してるんだよ。売るな！！！！ってな。」
てなことを何度も繰り返しました。

私だけではなくて、営業本部長と研修部長も同じようなことを念押ししましたから、きっと皆骨身に染みたことでしょう。
普段はひたすら売れと営業の尻をたたいていますが、企業として社会的責任も必要です。
こんな研修ができる会社は健全だと思いますし、こんな会社で働けることは幸せだと思っています。