さて、結果が出たぞ
一つ前の記事の件
何があったか。。。
うちは福祉の商品をずっと販売している
今のスタイルだけでも８年
その前を入れると10年は越えている
ただ、諸々あって
ここ数年
流通さんから購入する というスタイルで
納品 ということになった
コロナのせいもあるね
送料とか考えると 入りの金額は
実はあまり変わらないんだ
その上で、ロットが自由に設定できる
１個からOKって楽だよね
コロナの時はたいへん助かった
しかも、商品の破損も全くない
以前はそれも大きな課題だった
使っている流通さんは３つ
二つは足りない時に買い占めに走るっていう場所
一つは常時、納品所として使っている
だから常時の流通さんには「定期予約」という形
こないだの６月２３日に予約していたそういう商品の一つ
Sー2 について
７月１日
記事を仕上げた２時間後くらいに
こう連絡が来た
「福祉がもう作らないそうで、明日７月２日分も
入らないそうです」
ここで多くの人が
「は？」って思ったよね
１週間以上前に注文したやつ
踏み倒しだもんね
電話を受けた人間からのメールで
それを知ったんだけど
この時「お～～～～～～！」という感覚になった
その詳細は後で
製造終了は仕方ないんだけど、流通さんも
福祉もモラルが凄く足りなくてびっくりした
あ、福祉はいつもかｗ
今日、何故そうなったか、流通の偉い方から説明があったんだけど
要は
・店は数年に及ぶ大量定期購入者を上に報告していなかった
・流通本部は製造終了を福祉から聞いていたが
店には全く伝えてなかった（無能？）
・福祉はうちの売上を無視したか、連絡ミスがあった（これが制裁ね）
こんなことある？
こないだも書いたけど
福祉製造でうちが取り扱っている K という商品
ちょうど一年前と１か月くらい前、不良品が出たんだ
事故だね
その一年前のタイミングで
ウチは Sー2という商品についての
売先や売上を福祉に報告しているんだ
Sー2それなりに売れてたよ
だって一つの流通で定期予約した上で
その他二つの流通で不足分を補ってたんだから
しかも、行ったら「全部買ってくる」がいつも
福祉側の納品作業を見ていて
全部買ってくるんだから
いくつ納品されているかわかる時も何度もあった
「え？ウチの方が売れてない？」
って何度も思った
しかも、ウチは値引きがない
そのSー2をいきなり止めるってどう？
Sー2を購入してくださってる方って
全員飲食店で
しかも、約８年間も買ってくださっているのね
コースのメニューに入れてくださっている
そんな、８年ものお客様を
ガン無視
日本郵便っぽくない？
（書けないけど他にもたくさんあるんですわ、これが）
でもね、この話
「お～～～～～～！」という感覚
って、さっき書いたんだけど
本当にそうで、実は注文踏み倒しの連絡が来た時
私「また、願い叶った？」と思ったんだ
実はSー2、半年くらい前から
取り回しの改善が難しい。。。って
私自身が関係者にいつも言ってたんだ
だから、製造終了の連絡が来た時
「願い叶って、楽になるかぁ」も選択肢になった
でもさぁ～
それじゃ、澱みとか
ダークエンパスとか
ピザ男と同じやん！！！
って思いも湧き上がって
同時に
「これは私の願いが叶う が勝つか
お客さんのエネルギーが勝つか、静観タイムだな」
っても思った。
で、今日、結果が出て
お客さんのエネルギーが勝った！
説明するね
実はそもそも
Sー１とSー2という２種類の同じような商品を
販売していたんだ
当然、福祉商品ね
実はSー１の方が人気があったんだけど
ほら、福祉、すぐ製造や～めた～ をするから
Sー１製造終了
お客さん達は泣く泣く全員がSー2購入者になった
そこから７年くらい経過しているのな？
ずーっとSー2を買ってくださっている
それを突然、製造終了
お前らが何かを終了しろって感じだよね～
キモ過ぎる
で、私は心の中半分は完全終了を願いながらも
でも、お客さん達の為に
Sー３という商品を探してきたんだけど
そ・れ・が！！！
Sー2よりも、圧倒的に美味しいんだ！ｗ
このパワーバランス凄いよね～
しかも価格も下がる
お客さん達にとって
美味しくなって価格が下がるって
凄くない？
ずっと福祉商品を買ってくださるという
伏線拾いの結果なんだろうけど
一番凄いお客様っていうのが
実はKで商品被害に遭った方なんだわ
１年前ね
そのお客様と、ちょうど２か月くらい前
お話していたんだけど
それがSー2 の件
「もうちょい、軽い商品だといいんだけどなあ。
そしたら、お客さんがもう一品注文する可能性が出来るでしょ」
Sー３は、まさにそんな商品なんだ
やっぱり、何でもちゃんとやんないとだよね～
私の他力に勝つそのお客様は
本当にそういう方で
コロナでも売上全然落ちなくて
ずっと福祉を応援していたことも
福祉にちゃんと伝えておいたけど
そこも無視でしょうよ～
興味ないんでしょうね～
（人生、気をつけろよ！ヤバイぞ、そいういうの！）
で、ウチはもう一つ たなぼた があって
今回の件で、複数の流通担当者さんや
その他諸々の皆様などと
色々お話していたんだけど～
「キャプテンとこ、利益乗せてないんですか？」
「はい」
「じゃあ、福祉からもらう手数料発生しているんでは？」
って言われて
お～
そうね～～～～（ま、もらわないんだけども）
関係者が計算したんだけど
たぶん
製造して流通へ納品しただけで
福祉がウチ単体から得た利益は
この数年で100万円～200万円になる
詳細はもうちょい計算しないといけないので
しない(笑)
いくらか払おうって気持ちは。。。
湧かないよね～（大笑）
そのリアル見た時
ウチら真面目に頑張ってるじゃん！と思って
コロナ関連以外の補助金、助成金とか一切使わずに
結果出して
かっこいい組織になって
澱みをレスキューしてやろうじゃないの
ってエネルギーになったね
ね、色々たなぼたでしょ？ということで
恒例の敬語タイム♪
本当に「Sー2無くなってくれるんだ！ちょっと嬉しい！」
と思う瞬間は確実にありました。
でも、Sー３を見た時
「こういうことですか。こっちになるんだろうな」と
ある意味、結果がわかる前に腑に落ちてもいました。
実はSー2数年間赤字で販売していました。
３年くらい前に少し値上げして
製造終了になる近日迄
280円で仕入れて
300円で売っていました。
「20円利益乗せてるだろーが！」って？
いやいや、取りに行くガソリン代とか考えたら
全然足りませんよ
それは自分がやっていることなのでいいのですが
売ってもらっているということを
よく完全に忘れられるなあ、というのが
今回の感想でしたね
「売場に立てば、良い商品開発が出来るよ」
これは私が、ここで食品チームと称される
弟子たちによく言うことなのですが
本当にそうです
でも、みんな理系院卒なので
お高くて、立たないんですけどね(笑)
（じゃ、私のアイデア使うなっ！！！ｗ）
お客様から直接お金をいただくことが
イメージ出来ない製造者は
遅かれ早かれ終わります
だから、商品は売れなくなっていくんですよね
福祉の場合、障がい者の方に製造してもらう
という業務も入るので
少しわかりにくくなるのですが
そんな障がい者の方に「お客様が喜ぶぞー！」と
声掛けするとかっていうマニュアルはないと思います
それやるときっと、いや、絶対違うのに
お金の世界は奥が深いですね
私は本当に何も思っていなかったのですが
お金さん達が騒ぐ
「キャプテン、違う！違う！
あいつら違う！」ってことが色々起きています
あ、次の記事に書きますが
こないだ、あるイベントに行ったら
お金さん達が私を引っ張る、という経験をしました
本当に驚きました
話を元に戻します。
例えば、こないだの記事まで
ずっと忘れていたのですが
福祉製造事故で飛んだ売場の売上は
１か月コンスタントに約３８万円
飛んだ売場なんてそこだけですから
ずっと続けてこれたでしょう
だとしたら、損害額はいくらなんでしょうか？
そらあ、お金さん達も怒りますよね
今回は素晴らしいお客さんのエネルギーが
圧勝しましたが
この世は確かに他力で出来ていることも痛感しました。
自分の力なんて、動いていないか
微々たるもの
それに気がつける自分が嬉しいです。
本日も読んでいただき感謝です。
本当にありがとうございますm(__)m
いつか、他力を動かすコツを
しっかり書けたら良いなと思っています。
勿論、あなたの為に!(^^)!