●定義

目標→あるべき姿、ありたい姿

目標と現状のギャップ、解決すべきこと→問題

問題の解決のためにやること→課題


●進め方

目標は具体的に定める、それによって問題も変わってくる


問題は質より量をまずは多くあげる(その場で評価しない)

そのあと、その量の中から特に対応が必要な問題を選定する


解決策も質より量をあげた後、選定